Her er nogle af de metoder, du kan bruge til at løse problemet med, at kontakter ikke vises eller nyligt tilføjede kontakter, der ikke vises i WhatsApp Messenger på din Android-telefon.
WhatsApp-kontakter vises ikke på Android-telefon
Det er vanskeligt at komme med en enkelt grund til problemet med, at WhatsApp-kontakter ikke vises på din Android-telefon.
Derfor leverer vi nedenfor nogle af de mest almindeligt anvendte metoder, der er kendt for at løse problemet med, at kontakter ikke vises, kontakter mangler eller nyligt tilføjede kontakter, der ikke vises i WhatsApp Messenger på Android-telefoner og tabletter.
Opdater WhatsApp Messenger
Det er meget muligt, at WhatsApp gennemgår en fejl og har fundet en opdatering til at løse problemet med, at Kontakter ikke vises i Android-telefoner og tablets.
Følg nedenstående trin for at sikre dig, at du har den nyeste version af WhatsApp installeret på din Android-telefon eller -tablet.
1. Åbn Google Play Store på din Android-telefon eller -tablet
2. I Google Play skal du trykke på 3-linjers menuikon placeret i øverste venstre hjørne af din skærm.
3. Tryk derefter på indstillingen Mine apps og spil i menuen, der vises (Se billede nedenfor).
4. På skærmen Mine apps og spil skal du trykke på fanen Opdateringer og derefter på knappen Opdater ud for WhatsApp Messenger.
Bemærk: WhatsApp vises kun, hvis en opdatering er tilgængelig.
Opdater WhatsApp-kontakter
Følg nedenstående trin for at opdatere WhatsApp-kontakter på din Android-telefon eller tablet. Dette skal hjælpe dig med at løse problemet med manglende eller nyligt tilføjede kontakter, der ikke vises i WhatsApp.
1. Åbn WhatsApp på din Android-telefon eller -tablet
2. Tryk derefter på WhatsApp-kontaktikonet i nederste højre hjørne af din skærm (se billedet nedenfor).
3. På skærmen Kontakter skal du trykke på menuikonet med 3 punkter placeret i øverste højre hjørne af din skærm.
4. Fra menuen, der vises, skal du trykke på indstillingen Opdater
Vent på, at WhatsApp opdaterer dine kontakter, og se, om dette har løst problemet med, at WhatsApp-kontakter ikke vises på din Android-telefon.
Vis alle kontakter på WhatsApp
Det er meget muligt, at du muligvis har tilføjet den nye kontakt til en skjult kontaktgruppe på din Android-telefon. Følg nedenstående trin for at få vist alle WhatsApp-kontakter på din Android-telefon, inklusive dem i skjulte kontaktgrupper.
1. Åbn WhatsApp på din Android-telefon eller -tablet
2. Tryk på menuikonet med 3 punkter øverst til højre på skærmen.
3. Tryk derefter på indstillingsindstillingen i rullemenuen, der vises, når du trykker på 3-punkts menuikonet.
4. Tryk på indstillingen Kontakter på skærmen Indstillinger.
5. Aktiver muligheden for at vise alle kontakter på næste skærmbillede (se billede nedenfor)
Tillad, at WhatsApp får adgang til din adressebog
WhatsApp skal have adgang til adressebogen på din Android-telefon for at få vist Kontakter. Følg nedenstående trin for at sikre dig, at WhatsApp har adgang til adressebogen på din Android-telefon.
1. Tryk på Indstillinger på startskærmen på din Android-telefon
2. På skærmen Indstillinger skal du trykke på Programmer.
3. På det næste skærmbillede skal du trykke på Application Manager.
4. Rul ned på applikationshåndteringsskærmen og tryk på WhatsApp.
5. Klik derefter på Tilladelser
6. På det næste skærmbillede skal du sikre dig, at skiftet ud for Kontakter er indstillet til ON-position
Vis alle kontaktpersoner i appen Kontakter
Det er meget muligt, at Kontakter-appen på din Android-telefon kun viser Kontakter fra SIM-kortet eller opsætningen for ikke at vise bestemte Kontakter.
Følg nedenstående trin for at aktivere indstillingen til Vis alle kontakter i appen Kontakter på din Android-telefon.
1. Åbn Kontakter-appen på din Android-telefon
2. Tryk derefter på indstillingen Mere, der findes øverst til højre på skærmen, og tryk derefter på Indstillinger i den menu, der vises.
3. På skærmen Kontakterindstillinger skal du trykke på valgmuligheden Kontakter til visning (se billede nedenfor)
4. På det næste skærmbillede skal du trykke på indstillingen Alle kontakter.
Fjern SIM-kort
I tilfælde af at ovenstående løsninger ikke fungerer, kan du udelukke muligheden for, at denne fejl er relateret til SIM-kortet på din telefon.
1. Sluk for din Android-telefon
2. Fjern SIM-kortet
3. Indsæt SIM-kortet igen, og start din Android-telefon.