Uanset om du ser et online videoklip eller streamer en komplet film fra en video on-demand-tjeneste, "puffer" din computers videoafspillersoftware videoen for at sikre jævn afspilning. Hvis en anden computerapplikation deler internetforbindelsen, eller din internetforbindelseshastighed ikke er hurtig nok, kan videoklippet eller filmen på videoafspilleren tøve eller sætte en pause.
Om videobuffering
Videoafspillerens buffer downloader og gemmer en procentdel af de data, der udgør videoklippet eller filmen, før den faktisk afspiller videofilen. Dette gør det muligt for softwaren at behandle dataene og afspille videoen på din computer problemfrit. Pauser og tøven forekommer i den streamede fil, når videoafspillersoftwaren ikke har bufret alle data i den næste del af klippet. Videoafspilleren holder normalt videoen på pause og viser en "buffering" -meddelelse, mens den downloader og behandler den næste del af data.
Internetforbindelseshastighed
Videoklip vil fortsætte med at tøve og buffere, hvis din internetforbindelse ikke er hurtig nok til at downloade tilstrækkelige data til at afspille filen problemfrit, eller hvis der ikke er nok båndbredde til rådighed på forbindelsen til at downloade filen hurtigt. De fleste videotjenester kræver en højhastigheds-bredbåndsinternetforbindelse til videostreaming; for eksempel kræver YouTube på offentliggørelsestidspunktet en forbindelseshastighed på mindst 500 Kbps, og Hulu har brug for 1.000 Kbps.
Internetforbindelse båndbredde
Andre programmer og applikationer, der kører på din computer, kan også forårsage et problem ved at få adgang til internettet og bruge forbindelsens tilgængelige båndbredde. Mange programmer har brug for at oprette forbindelse til Internettet regelmæssigt for opdateringer, så du er muligvis ikke opmærksom på, at din internetbåndbredde er under pres. Nogle gange er problemet ned til videoudbyderen. Hvis videohostens servere oplever høj trafik fra andre brugere, kan din software kæmpe for at downloade videofilen hurtigt nok.
Fejlfinding
Fejlfinding af online videoafspilningsproblemer ved at kontrollere hastigheden på din internetforbindelse. Bed din internetudbyder om oplysninger om din faktiske forbindelseshastighed i stedet for den annoncerede forbindelseshastighed. Du kan også bruge en onlinetjeneste til at finde din aktuelle downloadhastighed. Luk altid andre programmer, der muligvis bruger din internetforbindelse, og afbryd videoen. Lad dog altid antivirus- og firewallprogrammer køre for at beskytte din computer. Nogle gange kan genstart af klippet eller pause i videoen i et par minutter, at afspilleren kan buffer passende data og genoptage jævn afspilning. Hvis du ser onlinevideoer via din webbrowser, skal du rydde browserens cache for at fjerne eventuelle ufuldstændige downloads af videofiler. Du kan rydde cachen fra browserens menu Værktøjer eller Indstillinger.
