En nulstilling, som nogle mennesker kalder en hård genstart, tvinger en iPhone til at genstarte og udføres normalt for at rette en låst enhed eller til fejlfinding af tekniske fejl. Hvis du har problemer med din iPhone, og nulstillingen ikke løser dit problem, skal du gendanne iPhone for at returnere den til fabriksindstillingerne. Når de er gendannet, skal du gendanne dine data ved at synkronisere iPhone med en sikkerhedskopifil i iTunes på din computer for at få enheden til at køre igen. Disse sikkerhedskopifiler oprettes hver gang du synkroniserer iPhone med iTunes. Hvis du ikke bruger din iPhone med en computer, kan du slette alt indhold og alle indstillinger direkte fra iPhone og gendanne en sikkerhedskopi fra iCloud.
Trin 1
Hold knapperne "Sleep / Wake" og "Home" nede samtidigt. IPhone nulstilles efter flere sekunder.
Trin 2
Slip knapperne, når Apple-logoet vises for at fuldføre nulstillingen. Hvis dette ikke løser dit problem, skal du gendanne iPhone.
Trin 3
Slut iPhone til din computer, og åbn iTunes.
Trin 4
Vælg iPhone-navnet i iTunes for at åbne skærmbilledet Oversigt.
Trin 5
Vælg "Gendan iPhone."
Trin 6
Vælg "Gendan" igen, når du bliver bedt om at begynde at gendanne iPhone til fabriksindstillinger. Følg vejledningen for at fuldføre gendannelsesprocessen.
Trin 7
Vælg "Gendan sikkerhedskopi" i slutningen af gendannelsesprocessen for at se en liste over tilgængelige sikkerhedskopier, der er angivet efter dato.
Trin 8
Vælg den ønskede sikkerhedskopi i rullemenuen.
Vælg "Gendan". ITunes genindlæser dine data fra sikkerhedskopifilen til din iPhone.
