Problemet med at skubbe et medie ud af din Macs optiske drev kan variere fra godartet til et mere alvorligt hardware-relateret problem. Ved at starte med den mindst invasive metode til at fjerne disken, kan du undgå at forårsage unødvendig skade på dit optiske drevbås. Afhængigt af om du har en drevbakke eller et slot-loading-drev, skal du anvende forskellige fejlfindingstaktikker. Et lille pinhole i nærheden af diskdrevets slot ville hjælpe dig med at fjerne en fast CD fra en ældre Macintosh: ved at indsætte enden af en udrettet papirclips fik disken til at skubbe ud, men denne funktion blev afbrudt for mange år siden. Inden du tager computeren med til reparation, skal du prøve nogle standardfejlfindingsteknikker.
Aktivér skrivebordsikoner
Under en opgradering eller under justering af systemindstillinger har du muligvis utilsigtet deaktiveret muligheden for at vise cd'er, dvd'er og iPods på skrivebordet. Sørg for, at du har aktiveret muligheden for at vise medier på skrivebordet. Klik på ikonet "Finder", vælg menuen "Finder", og klik på "Indstillinger". Vælg fanen "Generelt" og markér muligheden for at vise cd'er, dvd'er og iPods. Hvis du har deaktiveret denne mulighed, skal du tjekke dit skrivebord igen for at se, om ikonet vises.
Indstillinger for tastaturgenvej
Der findes et par muligheder for at forsøge at skubbe en disk ud, der ikke vises på skrivebordet, ved hjælp af et par enkle tastetryk. De fleste Mac-tastaturer leveres med en skubknap øverst til højre på tastaturet. Hvis du gentagne gange trykker på udløserknappen, kan en disk skubbes ud, hvis problemet ikke er den fysiske harddisk. Forsøger også at bruge "F12" -tasten på tastaturet, hvis du ikke har en skubknap, eller skubtasten ikke fungerer.
Genstart dit system
I tilfælde af at du ikke kan skubbe en disk ud ved hjælp af tastaturkommandoer, skal du prøve at genstarte din computer. Hvis disken stadig ikke vises på skrivebordet, skal du klikke på "Finder" -ikonet i Dock og kontrollere, om disken vises i afsnittet Enheder. Du kan klikke på udskubningsknappen ved siden af det optiske drev for at forsøge at skubbe disken ud. Hvis disken stadig ikke skubbes ud, skal du genstarte computeren og holde pegefeltet nede, mens computeren starter på en MacBook, eller holde hovedmuseknappen nede på modeller uden pegefelt.
Systemadministrator
Systemadministrationscontrolleren udfører mange funktioner på lavt niveau, der ikke kræver brugerinteraktion. Ventilatorerne, lysene, strømrelaterede funktioner og flere hardware-relaterede problemer løser ofte ved at nulstille SMC. På MacBooks uden et aftageligt batteri skal du lukke computeren og slutte enheden til en stikkontakt. Hold venstre side "Shift-Control-Option" nøgler sammen med tænd / sluk-knappen på samme tid. Slip alle tasterne. På en desktop Mac skal du lukke computeren, trække netledningen ud og vente 15 sekunder. Når du har udført nulstillingen, skal du starte computeren for at se, om diskproblemet løses.
Slot-Loading optiske drev
Slot-loading optiske drev kan eksistere som eksterne eller interne drev. Sørg for at placere drevet på en plan overflade og vende den rigtige retning. Tilslut drevet direkte til en tilgængelig USB-port på computeren og brug ikke en USB-hub. Navet giver ikke nok strøm til at understøtte enheden. Prøv at afbryde drevet, genstarte computeren og derefter tilslutte drevet igen for at se, om disken vises på skrivebordet.