Forestil dig scenen, du gennemsøger dit yndlingswebsted, eller du er dybt inde i dit yndlingsspil på din bærbare computer, og skærmen bliver pludselig sort. Eller endnu værre, at skærmen slet ikke tænder, når du starter computeren. Problemet får dig måske til at tro, at din computer er væk, men problemet kan være specifikt for skærmen. Uanset om det er noget simpelt som en lav lysstyrkeindstilling eller noget mere seriøst som en beskadiget skærm, betyder det normalt ikke, at du skal få en ny bærbar computer.
Starter det?
Hvis din bærbare computer faktisk ikke starter i Windows, er skærmen muligvis ikke problemet. Hvis det forbliver helt sort ved opstart af computeren, kan problemet skyldes din BIOS- eller Windows-installation. Test dette ved at slutte din bærbare computer til en ekstern skærm. Hvis den eksterne skærm også er sort eller tom, er chancerne for, at dit problem ikke er en sort skærm, men et problem med din software. Hvis der ikke er nogen ekstern skærm tilgængelig, skal du være opmærksom på lysene på din bærbare computer. Hvis Power, Caps Lock og Num Lock lysene fungerer, står du sandsynligvis over for et skærmproblem.
Hurtige rettelser
Der er et par relativt enkle grunde til, at du kan opleve en sort skærm. Først skal du hæve din bærbare computers lysstyrke for at sikre, at denne indstilling ikke er problemet. De fleste bærbare computere har lysstyrketaster for at justere det fra tastaturet. Ifølge HP kan et andet problem være et løst hukommelsesmodul. Sørg for, at din bærbare hukommelse er indsat korrekt og fuldt ud, og prøv derefter igen. HP foreslår også at prøve at starte computeren udelukkende med vekselstrøm. For at gøre dette skal du fjerne batteriet og tilslutte AC-adapteren til din bærbare computer og en stikkontakt. Dette hjælper med at kontrollere, at batteriets eller den bærbare computers opladningsniveau ikke er grunden til, at du ikke kan se noget.
Drivere og BIOS
Hvis du kan slutte din bærbare computer til en ekstern skærm, skal du bruge den til at besøge din bærbare producents websted og downloade de nyeste drivere. Selv chauffører, der tilsyneladende ikke er relateret til et skærmproblem, kunne skubbe linjen et eller andet sted, så opdater alle forældede drivere. Du kan også typisk finde alle BIOS-opdateringer, hvor du finder driverne. Dette afgørende stykke software kan forårsage opstartsproblemer, hvis der er noget galt med det, så det er vigtigt at holde det opdateret og fungere korrekt. Ved hjælp af producentens supportwebsted kan du muligvis også finde eventuelle mærke- eller modelspecifikke problemer, der forårsager en sort skærm, samt hvordan man løser dem. Hvis intet af dette hjælper, skal du kontrollere din manual eller producentens websted for enhedsspecifikke instruktioner om nulstilling af BIOS.
Hardwareproblemer
Et hardwareproblem er den mest alvorlige årsag til en sort skærm, da det betyder, at du muligvis bliver nødt til at udskifte noget. Computer Hope-webstedet advarer om, at et løst kabel kan være problemet, men for at finde ud af, skal du åbne - og muligvis adskille - din bærbare computer. Hvis et hardwareproblem forhindrer skærmen i at fungere, er skærmen typisk blank i stedet for sort. Mens det er ens, afgiver en tom skærm stadig lys og er delvist funktionel, selvom den ikke fungerer fuldt ud. En sort skærm kan betyde en hardwarefejl. Computer Hope anbefaler, at du sender din bærbare computer til producenten, hvis den er under garanti, eller et værksted, hvis ikke. Webstedet advarer om, at forsøg på selv at løse et sådant hardwareproblem kan gøre tingene værre.