Når du identificerer et fupnummer, der finder sted ved hjælp af Yahoos e-mail-tjeneste, skal du straks advare Yahoo om situationen, så de kan løse problemet. Mens Yahoo ikke har en dedikeret svindelafdeling, som du kan kontakte, er Yahoo Hjælp-websiden tilgængelig for at rette eventuelle kundeproblemer eller problemer på webstedet. Når du laver en rapport, skal du være opmærksom på, at der forekommer svig, så din klage kan sendes til de korrekte Yahoo-medarbejdere for at håndtere problemet.
Trin 1
Naviger til Yahoo Hjælp-websiden.
Trin 2
Vælg det produkt, som bedrageriet sker i, fra den første rullemenu. Vælg mistænkelig aktivitet i den anden rullemenu, og vælg noget, der er relateret til dit problem, i den tredje rullemenu.
Trin 3
Skriv "Bedrageri" i feltet ud for "Fortæl os kort, hvordan vi kan hjælpe dig", og klik på "Enter".
Trin 4
Klik på "E-mail nu." Ikke alle rullemenuindstillinger fører til indstillingen "E-mail nu", så sørg for at du har valgt mistænkelig aktivitet fra den anden rullemenu.
Trin 5
Indtast en beskrivelse af det bedrageri, der finder sted, herunder eventuelle navne, datoer og oplysninger, du har om svindel.
Indtast dine personlige oplysninger, kontooplysninger og Captcha-koden i felterne, og tryk på "Send" for at overføre din svindelrapport.
