Når du sender en e-mail, sætter åbningshilsen ofte tonen for hele meddelelsen, ligesom det gør for sin ældre fætter papirbrevet. Adressering af en e-mail til en person - eller endda to personer - er normalt enkelt nok, men når du sender den samme besked til tre eller flere mennesker, kan ting begynde at blive lidt rodet, og du risikerer at utilsigtet fornærme nogen. Lav dine hilsner omhyggeligt for at sikre, at dine meddelelser bliver taget på den rigtige måde.
Hold det jævnt
Bestem hvad du ved om de tre personer, du sender e-mail til. Hvis du har den samme mængde information om dem alle, er det enkelt at udforme en hilsen: "Kære Jim, John og Jane" eller "Kære Mr. Smith, Mr. Doe og Ms. Brown" afhængigt af formalitetsniveauet. Til tider ved du måske ikke noget vigtigt om en af de tre mennesker. For eksempel er Jim Smith naturligvis en mand og Jane Brown en kvinde, men Alex Jones kan enten være Alexander eller Alexandra. I et sådant tilfælde skal du bruge det fulde navn til alle tre personer - "Kære Jim Smith, Jane Brown og Alex Jones."
Varierende formalitet
Ofte påvirker formalitetsniveauet, der er angivet ved hilsenen, indholdet af hele e-mailen. Hvis de tre personer, du henvender dig til, fortjener forskellige formalitetsniveauer, skal du overveje at sende to eller tre separate beskeder i stedet for en enkelt. Hvis du absolut kun skal sende en besked, skal du tale til hver person med det passende niveau af formalitet i stedet for at øge eller sænke den. Hvis du f.eks. Sender en e-mail til din professor og to af dine klassekammerater, skal du åbne beskeden med "Kære professor Keating, Neil og Todd."
Adresse med omhu
Overvej om de tre personer, som du sender beskeden, skal inkluderes i en enkelt samtale. For eksempel, hvis du inviterer tre af dine venner til en fest, er det fornuftigt at bruge en enkelt besked; Hvis du organiserer en fest, og tre af dine venner hjælper, kan det på den anden side være bedre at sende tre separate beskeder, der hver kun indeholder de relevante oplysninger. Hvis du absolut kun skal sende en besked, skal du adressere de tre modtagere som normalt i hilsenen, men også gøre dit bedste for at identificere, hvilke dele af meddelelsen der er relevante for hver af dem.
Cc og Bcc
Når du adresserer e-mail-modtagere i hilsenen, skal du overveje, hvordan meddelelsen når dem. Hvis du sender en e-mail til alle tre modtagere ved hjælp af "Til:" eller "Cc:" -feltet, skal du medtage alle tre personer i hilsen som normalt, medmindre meddelelsen primært er beregnet til en af modtagerne og bare sendt til de to andre for deres oplysninger. Hvis det er tilfældet, skal du henvende dig til den primære modtager i hilsenen og forklare, hvorfor du også sender beskeden til de to andre i de første par linjer. Hvis en eller flere personer modtager meddelelsen gennem feltet "Bcc:", skal du sikre dig, at du ikke inkluderer personen i hilsen for at forhindre lovovertrædelse.