Hvis din iPod classic ikke vises i iTunes, når du slutter den til din computer, er USB-driverne muligvis deaktiverede eller forældede. Uden denne forbindelse kan du ikke få adgang til din iPod via iTunes eller tilføje og fjerne filer på enheden. Aktivering og opdatering af USB-drivere på din computer kan afhjælpe dette problem.
Tilslut iPod til en tilgængelig USB-port på computeren ved hjælp af iPods USB-kabel.
Afslut iTunes, hvis iTunes automatisk starter. Klik på Windows "Start" -menuen.
Klik på "Kør" i Windows XP, eller klik på "Søg" i Windows Vista og Windows 7. I det tekstfelt, der vises, skal du skrive: "devmgmt.msc" og trykke på "Enter".
Vent til skærmbilledet Enhedshåndtering vises. Rul ned på listen i højre kolonne, indtil du ser "USB Serial Bus Controllers."
Klik på det lille "+" tegnikon ud for "USB Serial Bus Controllers." En liste over controllere vises.
Kig efter "Apple Mobile Device USB Driver" på listen, og højreklik på den. Hvis du ikke kan se dette emne, skal du kigge efter "Ukendt" fra listen og højreklikke på dette valg.
Klik på "Aktivér" fra den menu, der vises. Højreklik igen på den valgte driver, og vælg "Opdater driversoftware."
Vent til opdateringsskærmen vises, og vælg "Søg efter nye drivere", hvis du bliver bedt om det. Vælg indstillingen for at scanne alle tilgængelige indstillinger, inklusive online, og klik på "Næste". Klik på "OK" eller "Færdig", når du bliver bedt om det.
Start iTunes, og vent på, at iPod-ikonet vises i venstre side af iTunes under "Enheder". Klik på iPod-ikonet. Klik på "Opdater" i højre side af iTunes-vinduet.
