Hvis du for nylig har skiftet fra iPhone til Android og ikke modtager meddelelser fra iPhone-brugere, skal du afregistrere nummer fra iMessage.
Deregister iMessage på iPhone eller computer
Brugere, der skifter fra iPhone til Android, har altid klaget over, at de ikke kan modtage beskeder fra deres iPhone-kontakter på Android-telefon, selvom de stadig bruger det samme telefonnummer.
Dette problem opstår på grund af, at dit telefonnummer stadig er registreret med Apples iMessage-tjeneste, hvilket får Apple-servere til at sende beskeder til dit telefonnummer i form af iMessages, i stedet for at sende dem som almindelige SMS-meddelelser.
Da iMessages kun kan sendes og modtages af brugere af iOS-enheder, kan du ikke modtage meddelelser fra dine iPhone-kontakter på din Android-telefon.
Løsningen på dette almindelige problem er blot at afregistrere dit telefonnummer fra Apples iMessage-service.
Når dette er gjort, sendes meddelelser, der er sendt af iPhone-brugere til dit nummer, som almindelige SMS-meddelelser, som kan modtages af din Android-telefon.
Deregister iMessage på iPhone
Hvis du stadig har din iPhone, skal du overføre dit nuværende eller aktive SIM-kort til din iPhone og følge nedenstående trin for at afregistrere iMessage på din iPhone.
Åbn Indstillinger på din iPhone, og tryk på Meddelelser.
Tænd for indstillingen til iMessage på skærmen Meddelelser.
På samme måde skal du trykke på Indstillinger> FaceTime> Slå OFF FaceTime fra.
Apple har også oprettet en speciel "Deregister iMessage" -side, hvor du kan indtaste det pågældende telefonnummer og bekræfte gennem en bekræftelseskode. Hvis du ikke har iPhone med dig, skal du gå til webstedet.
Deregister iMessage på computer
Hvis du ikke har din iPhone med dig, kan du afregistrere iMessage ved at gå til en dedikeret Deregister iMessage-side, som Apple har opsat til at løse dette almindelige problem.
Brug din Mac eller pc til at gå til selfsolve.apple.com/deregister-imessage og rulle ned til afsnittet "Ikke længere har iPhone".
Indtast derefter det telefonnummer, du vil afregistrere fra iMessage, og klik på Send kode.
Apple sender nu en sekscifret bekræftelseskode til dit telefonnummer. Når du har modtaget den 6-cifrede bekræftelseskode, skal du indtaste koden i det medfølgende felt og klikke på Send.
Ifølge Apple tager det et par timer, før dit telefonnummer bliver afregistreret fra sin iMessage-service.
Når dit telefonnummer er afregistreret fra iMessage, skal du ikke have nogen problemer med at modtage meddelelser fra iPhone-brugere på din Android-telefon.