Selvom iTunes til tider kan være problematisk, er problemet i forbindelse med autorisation af en computer med iTunes temmelig let at løse ved hjælp af metoder som anført nedenfor i dette indlæg.
Computer kan ikke autoriseres på iTunes
I tilfælde af, at du har problemer med at autorisere en computer til iTunes, kan det skyldes en af følgende årsager.
1. Problem med dit Apple ID eller mindre iTunes Glitch
2. Du har for mange computere, der er knyttet til din iTunes-konto
3. Du har ødelagt iTunes-infofiler på din computer
Lad os se på alle de tre situationer, først med den enkle løsning.
Problem med Apple ID eller mindre iTunes Glitch
Nogle gange er det meget muligt, at iTunes har et problem med at genkende dit Apple ID, eller at der er noget fejl på iTunes, der forhindrer det i at genkende din computer.
For at løse dette problem skal du bare logge ud af din iTunes-konto på din computer og logge ind igen.
1. Åbn iTunes på din computer, og klik på fanen Konto.
2. Fra rullemenuen skal du klikke på Log ud og lukke iTunes-vinduet.
3. Åbn nu iTunes igen på din computer og klik på fanen Konto.
4. Fra rullemenuen skal du klikke på Log ind ... for at logge ind på din iTunes-konto igen. Se om problemet er væk nu.
For mange computere, der er knyttet til iTunes
iTunes giver dig mulighed for at autorisere op til 5 computere pr. konto. Du kan ikke autorisere flere computere, når du når denne grænse.
Hvis du ikke har 5 computere, er det sandsynligt, at du stadig overskrider 5-computergrænsen på grund af, at nogle gamle computere er knyttet til din iTunes-konto.
Din computertælling på iTunes kan også gå op, når du foretager en ny installation af operativsystemet på din computer uden først at godkende en computer på iTunes. I sådanne tilfælde regner iTunes din enkelt computer som 2 computere.
Uanset hvad der kan være tilfældet, kan problemet let løses ved at bruge muligheden "Deauthorize alle computere" som tilgængelig i iTunes.
1. Åbn iTunes på din computer, og log ind med dit Apple ID (i tilfælde af at du ikke allerede er logget ind).
2. Klik nu på fanen Konto i iTunes for at åbne en rullemenu (Se billede nedenfor).
3. Fra rullemenuen skal du klikke på Vis min konto ... (Se billedet ovenfor).
4. På det næste skærmbillede skal du indtaste din adgangskode og klikke på knappen Vis konto (se billede nedenfor).
5. Du vil blive ført til din kontooplysningsskærm. På denne skærm vil du kunne se antallet af computere, der er autoriseret til din iTunes-konto under afsnittet Apple ID-resumé (se billede nedenfor).
6. Klik derefter på knappen Deauthorize All, som du kan se ved siden af Computerautorisationer (se billedet ovenfor).
7. Du vil se en popup, der beder dig bekræfte, at du ønsker at afautorisere alle computere. Klik på Deauthorize Alle computere.
Nu, hvor du har godkendt alle computere på iTunes, kan du starte fra en ren skifer ved at autorisere computere, du i øjeblikket bruger.
Hvis du har brug for hjælp til at autorisere computer til iTunes, kan du henvise til denne artikel: Sådan autoriseres Windows eller Mac-computer til iTunes.
Bemærk: Du kan bruge indstillingen til at fjerne godkendelsen af alle computere kun en gang i 12 måneder.
Fjern SC Info Folder
I tilfælde af at to metoder ikke finder anvendelse i dit tilfælde eller ikke hjalp dig, er det sandsynligt, at iTunes-infofiler, der findes på din computer, er beskadigede.
Geninstallation af iTunes på din computer skal løse dette problem. I tilfælde af at geninstallation af iTunes ikke løser problemet, kan du fjerne iTunes SC-mappen fra din computer og give iTunes mulighed for at opbygge en ny SC-infomappe.
SC Info Folder indeholder autorisationsoplysningerne til din computer til at få adgang til DRM-beskyttet indhold. For at få adgang til denne mappe skal du først gøre skjulte filer synlige på din computer.
1. Log af iTunes på din computer.
2. Klik på Windows Start-knappen, og klik på File Explorer.
3. I File Explorer-vinduet skal du klikke på fanen Vis og gøre skjulte filer synlige på din computer ved at markere det lille felt ved siden af Hidden items (Se billede nedenfor).
4. Når du har aktiveret skjulte filer, kan du få adgang til SC Info Folder placeret på din computer ved først at klikke på File Explorer> Local Disc (C:)> Brugere> Alle brugere> Apple Computer> iTunes> SC Info.
5. Højreklik derefter på mappen SC Info og vælg Slet i pop-up-menuen.
6. Genstart computeren.
7. Åbn derefter iTunes på din computer, og prøv at autorisere din computer i iTunes.
Forhåbentlig skulle du ikke have noget problem med at autorisere din computer til iTunes denne gang.
