iPhone-brugere har rapporteret, at der er fejl, mens de prøver at aktivere deres enheder. Nedenfor finder du nogle af metoderne til at rette iPhone-aktiveringsfejl.
iPhone-aktiveringsfejl
Mens de fleste iPhone-aktiveringsfejl rapporteres af iPhone X-brugere, er problemet ikke kun begrænset til denne model af iPhone alene.
Folk, der aktiverer andre modeller af iPhone, har også rapporteret, at de har lange ventetider og støder på en af følgende fejlmeddelelser på deres enhed.
- “ITunes kunne ikke bekræfte din enhed”
- “IPhone kunne ikke aktiveres, aktiveringsserveren er midlertidigt utilgængelig”
- “IPhone genkendes ikke og kan ikke aktiveres til service”
Ved at følge fejlmeddelelser ovenfor, ser det ud til, at problemet skyldes, at Apple-servere er optaget, bærere-netværk oplever problemer eller på grund af tekniske fejl på enheden eller SIM-kortet.
1. Prøv at aktivere senere
Hvis du prøver at aktivere iPhone og får en fejlmeddelelse, der læser "aktiveringsserveren er midlertidigt utilgængelig", er den bedste fremgangsmåde at udsætte aktiveringsprocessen.
Vent et stykke tid (30 minutter), og håb, at Apple-servere vil være tilgængelige og fri for fejl, når du prøver at aktivere din iPhone.
2. Kontroller WiFi-netværket
Sørg for, at din iPhone er tilsluttet WiFi-netværk ved at åbne Indstillinger> WiFi, og bekræft, at iPhone er forbundet til dit WiFi-netværk.
Test også WiFi-netværket på din Mac eller en anden enhed for at sikre dig, at det fungerer, og at du er i stand til at få adgang til internettet.
3. Genstart iPhone
Den enkleste måde at løse mindre softwarefejl på iPhone er at genstarte din enhed ved at trykke på tænd / sluk-knappen i et par sekunder.
For at genstarte iPhone X skal du trykke på og holde sideknappen nede (lydstyrke op eller ned), indtil du ser indstillingen Slide til sluk, der vises på skærmen på din iPhone.
Træk skyderen til højre og vent til din iPhone slukker helt.
Vent i 60 sekunder, og genstart din iPhone ved at trykke og holde på sideknappen, indtil Apple-logoet vises på skærmen på din iPhone.
4. Fjern og geninstaller SIM-kort
Det er meget muligt, at SIM-kortet på din iPhone ikke sidder ordentligt i SIM-kortbakken.
Fjern simpelthen SIM-kortet fra din iPhone og indsæt det igen i din enhed.
Bemærk: Hvis du prøver at skifte transportør, skal du sørge for, at din forrige operatør har låst din enhed op, og at den kan bruges sammen med enhver anden transportør.
5. Prøv at aktivere ved hjælp af iTunes
Hvis du ikke er i stand til at aktivere iPhone ved hjælp af ovenstående metoder, kan du prøve at aktivere ved hjælp af iTunes.
1. Sørg for, at du har den nyeste version af iTunes installeret på din computer.
2. Sluk for din iPhone helt, og sæt den i USB-porten på din computer
3. Tænd nu iPhone, og dette skal automatisk åbne iTunes på din computer. Hvis det ikke gør det, skal du manuelt åbne iTunes på din computer.
4. Når din iPhone er fundet af iTunes, vil den bede dig om at gå gennem trinnene for at aktivere din iPhone.
Hvis du tilslutter iPhone til iTunes for første gang, vil du se en velkomstskærm. Klik på Fortsæt.
Hvis du tidligere havde tilsluttet iPhone til iTunes, skal du klikke på indstillingen Foretrukket opsætning og derefter klikke på Fortsæt
Klik derefter på Kom i gang, og følg instruktionerne på skærmen for at afslutte aktiveringsprocessen.
6. Kontakt Apple Care og Carrier
Hvis du ikke er i stand til at løse iPhone-aktiveringsfejl ved hjælp af ovenstående metoder, er det tid til at kontakte Apple Care. De skal være i stand til at finde problemkilden på din enhed og hjælpe dig med at løse den.
Hvis du købte din iPhone fra en transportør, kan du prøve at ringe til transportørernes tekniske supporttjeneste og bede dem om at hjælpe dig med at aktivere din iPhone.
