Du bør finde denne artikel nyttig, hvis din iPhone ikke er i stand til at sende regelmæssige SMS-meddelelser til Android- og Windows Phone-brugere, mens den ikke har noget problem med at sende iMessages til iPhone-brugere.
iPhone sender ikke tekstmeddelelser
Spørgsmålet om, at en iPhone kan sende iMessages til iPhone-brugere, mens den ikke er i stand til at sende regelmæssige SMS-tekstmeddelelser til Android-telefonbrugere, er perfekt muligt.
iMessages leveres til iPhone-brugere via Apples servere, mens regelmæssige SMS-tekstmeddelelser bruger dit Carrier-netværk. Det er meget muligt, at dit Carrier-netværk står over for problemer, eller at der er en softwarefejl på din iPhone, der påvirker dens evne til at arbejde ordentligt med dit Carrier-netværk.
Nedenfor finder du nogle af de metoder, som brugere, der oplever lignende problemer på deres iPhone, har prøvet og fundet nyttige til at løse problemet med at iPhone ikke sender tekstmeddelelser.
1. Udelukker problemer med cellulære tjenester
Før du prøver andre fejlfindingstip, skal du udelukke følgende enkle problemer, der kan forårsage problemet på din enhed.
1. Som nævnt ovenfor sendes almindelige sms-tekstmeddelelser via dit operatørs netværk. Sørg derfor for, at cellesignalstyrken på din iPhone er til en rimelig værdi og ikke på 1 bar / prik eller derunder.
2. Sørg for, at din Cellular Service Plan er aktiv, og at du stadig er inden for grænserne af din SMS-plan.
3. Sørg for, at du sender tekstbeskeder til det rigtige telefonnummer. Din iPhone kan ikke sende tekstmeddelelser, hvis de adresseres til et telefonnummer, der ikke findes.
4. Det er meget muligt, at modtageren muligvis har ændret sit telefonnummer eller ved et uheld blokeret dit telefonnummer.
2. Deaktiver flytilstand
Din iPhone kan ikke sende eller modtage tekstmeddelelser, mens den er placeret i flytilstand. Følg nedenstående trin for at sikre dig, at flytilstand ikke er aktiveret på din iPhone ved et uheld.
1. Tryk på Indstillinger.
2. På skærmen Indstillinger skal du sørge for, at skiftet til flytilstand er indstillet til OFF-position (hvid)
3. Genstart din iPhone
Den enkle handling med at genstarte en enhed er kendt for at løse mindre fejl og hjælpe med at løse problemer.
1. Tryk på tænd / sluk-knappen på din iPhone, indtil du ser knappen Slide til sluk.
2. Sluk nu for din iPhone ved at trække skyderen til Power Off til højre.
3. Når enheden er slukket helt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen, indtil du ser din iPhone begynde med et Apple-logo.
4. Nulstil iPhone
Følg nedenstående trin for at nulstille din iPhone. Dette er en anden simpel fejlfindingsmetode, der kan løse softwarefejl på din iPhone.
1. Tryk og hold på tænd / sluk-knappen og Hjem-knappen på samme tid.
2. Slip afbryder- og hjemmeknappen, når du ser Apple-logoet vises på skærmen på din enhed.
5. Sluk LTE på din iPhone
At have LTE-tjenesten aktiveret for tekstbeskeder kan undertiden forårsage sådanne problemer med tekstbeskeder. Følg nedenstående trin for at holde LTE aktiveret kun for data og ikke for tekstbeskeder.
1. Tryk på appen Indstillinger på din iPhone.
2. Tryk derefter på Cellular> Aktivér LTE
3. På det næste skærmbillede skal du trykke på Kun data eller FRA (Se billede nedenfor).
4. Vent et øjeblik, så din iPhone kan tilpasse sig disse nye Cellular-indstillinger.
5. Genstart din iPhone, og se, om du er i stand til at sende regelmæssige tekstmeddelelser.
6. Nulstil netværksindstillinger
Nulstilling af netværksindstillingerne på din iPhone rydder hukommelsescacher, DHCP-indstillinger og nulstiller netværksindstillingerne til fabriksindstillingerne.
Mens nulstilling af netværksindstillinger ikke sletter nogen data på din iPhone, sletter det alle dine netværkskoder, og du bliver bedt om at tilslutte dig dit WiFi-netværk igen. Sørg derfor for, at du husker din WiFi-netværksadgangskode.
1. Tryk på Indstillinger> Generelt.
2. Rul derefter ned og tryk på Nulstil.
3. På den næste skærm skal du trykke på Nulstil netværksindstillinger.
4. Du vil se en pop-up, trykke på Reset Network Settings igen.
Når din enhed er startet op igen, skal du se, om du er i stand til at sende en SMS-tekstmeddelelse fra din iPhone.
7. Gendan iPhone til fabriksindstillinger
Hvis intet fungerer, kan du prøve muligheden for at gendanne iPhone til fabriksindstillingerne. Denne proces vil udslette alle data på din iPhone, inklusive alle de beskadigede data og filer, der muligvis forårsager problemet på din enhed.
Sørg derfor for, at du sikkerhedskopierer din iPhone til en lokal computer, før du gendanner din iPhone som en ny enhed. Senere kan du få alle dine data tilbage ved at gendanne iPhone ved hjælp af sikkerhedskopifilen.
Du kan finde trinnene til "Gendan iPhone til fabriksindstillinger" og også "Gendan iPhone ved hjælp af en sikkerhedskopi-fil" i denne artikel: Sådan gendannes iPhone og iPad ved hjælp af iTunes.
