Det kan være en foruroligende følelse, når skærmen på din iPhone forbliver resolut mørk, selv efter at du gentagne gange har trykket på tænd / sluk- og startknapperne. Før du tager din iPhone til nærmeste værksted, skal du prøve nogle grundlæggende fejlfindingstrin. I de fleste tilfælde kan du komme fra en tom skærm til din startskærm.
Oplad det
Batteriet i din iPhone kan gå i en tilstand af dyb afladning. Dette sker typisk, hvis du ikke bruger din iPhone et stykke tid, ikke kan slutte den til en oplader og derefter prøve at tænde den, efter at batteriet er helt løbet tør. Det kan også nogle gange opstå, når du kun oplader iPhone ved hjælp af din computer. USB-forbindelsen giver ikke det samme strømniveau som stikkontakten. Prøv at oplade din iPhone ved at slutte den til en stikkontakt i mindst 20 minutter. Du har muligvis brug for op til en time, hvis du løb for meget ned på batteriet.
Tving en genstart
I nogle tilfælde viser din iPhone muligvis en sort skærm, når iOS-softwaren går ned eller fryser. En overophedet iPhone viser muligvis også en sort skærm. Du kan omgå dette ved at tvinge en genstart af din iPhone. Prøv at holde tænd / sluk- og startknapperne nede samtidig i ca. 10 til 15 sekunder.
Forbindelse kontrol
Kontroller alle forbindelser til iPhone, inklusive vægmonteringsoplader, opladerkablet og iPhones opladningsport. Nogle gange kan snavs sidde fast, hvor opladningskablet ikke kan oplade enheden. Den enkleste måde at kontrollere forbindelserne på er at tilslutte et andet sæt kabler, som du ved fungerer med en anden iOS-enhed. Du kan også bruge en dåse trykluft på opladningsporten til at forsøge at fjerne affald.
Gendan indstillinger
Når skærmen forbliver sort og ikke kan tændes, kan du prøve at forbinde enheden til iTunes og se om den vises. Hvis iPhone vises, har du måske held. Prøv at vælge enheden ved at klikke på knappen "iPhone" i iTunes. Vælg knappen "Gendan" for at forsøge at gendanne softwaren. ITunes forsøger at lave en sikkerhedskopi, som du kan bruge til at gendanne dine apps og indstillinger, når processen er afsluttet, men kan ikke altid gøre det. Hvis du har gemt en tidligere sikkerhedskopi i iCloud eller iTunes, kan du bruge den sikkerhedskopi, hvis gendannelsesprocessen lykkes.
Hardwarefejl
En iPhone nedsænket i vand kan undertiden reddes, hvis du straks slukker den og lader den tørre helt ud. Dette kan tage op til tre dage og kan kræve ekspertise fra en reparationstekniker til at åbne enheden og rense det indvendige for at sikre, at der ikke opstår korrosion. Du skal muligvis udskifte batteriet, noget som et værksted kan tage sig af for dig til meget mindre end prisen på en ny iPhone. En iPhone, der stadig er under garanti, bliver muligvis udskiftet, hvis du tager den med til Apple Store til reparation. I stedet for at annullere din garanti med personlige reparationer giver det den bedste chance for at få din iPhone til at køre igen, hvis du tager den ind under garantien.
