Hvis du glemmer din adgangskode eller indtaster den forkerte flere gange, kan du ikke få adgang til din iPad. Når dette sker, bliver din enhed deaktiveret, og den eneste måde at låse den op på er at gendanne din iPad ved hjælp af iTunes. Gendannelse af enheden sletter alt dit indhold og data, f.eks. Dine sange og apps, samt returnerer det til dets oprindelige fabriksindstillinger. Hvordan du udfører gendannelsesprocessen afhænger af, om du tidligere har synkroniseret din iPad med iTunes.
Gendannelse af en tidligere synkroniseret iPad
Trin 1
Tilslut din iPad og din computer ved hjælp af det kabel, der fulgte med din enhed, og start derefter iTunes. Hvis iTunes kræver en adgangskode, kan du prøve at oprette forbindelse til din enhed til en anden computer, som du tidligere har synkroniseret med iTunes.
Trin 2
Klik på dit iPad-navn i iTunes, og rul derefter til sektionen Sikkerhedskopiering. Klik på "Denne computer" for at angive, at du vil have en fuld sikkerhedskopi af din iPad, der er gemt på din computer.
Trin 3
Klik på "Sikkerhedskopier nu" for at starte sikkerhedskopieringsprocessen. Denne proces kan tage et par minutter eller mere afhængigt af mængden af data på din iPad.
Trin 4
Klik på knappen "Gendan sikkerhedskopi", der vises, når sikkerhedskopieringen er færdig, og klik derefter på den seneste version af din sikkerhedskopi i pop op-vinduet, der startes.
Klik på knappen "Gendan" for at afslutte. Din iPad genstarter og beder dig om at konfigurere den.
Gendannelse af en iPad, der aldrig er blevet synkroniseret
Trin 1
Sæt din iPads USB-kabel i din computer. Lad den anden ende være frakoblet.
Trin 2
Tryk på og hold knappen "Dvale eller vågne" nede på din enhed, indtil den røde skyder vises. Skub skyderen, og vent på, at din iPad slukkes.
Trin 3
Tryk og hold på din iPads "Hjem" -knap, og sæt samtidig USB-kablet i din enhed. Din iPad tændes.
Trin 4
Fortsæt med at holde knappen "Hjem" nede, og slip den derefter, når du ser "Opret forbindelse til iTunes" -skærmen.
Vent til iTunes viser en meddelelse, der siger, at den har fundet en enhed i gendannelsestilstand. Klik på "OK", og klik derefter på "Gendan" for at aktivere gendannelsesprocessen. Når din iPad er genstartet, skal du følge vejledningen for at konfigurere den igen.