At være ude af stand til at slette Apps på iPhone eller iPad er et forholdsvis almindeligt problem rapporteret af brugerne. Nedenfor finder du trinene til at løse dette problem.
Kan ikke slette apps på iPhone
Problemet med at være ude af stand til at slette Apps på iPhone eller iPad kan forekomme på enhver iPhone eller iPad og er mere almindeligt på 3D-Touch-aktiverede enheder.
I de fleste tilfælde vises “X” -knappen, der tillader sletning af apps, ikke, når brugere trykker på og holder på skærmen.
I visse andre tilfælde har brugere rapporteret om at se duplikat-appikoner, hvoraf det ene kunne slettes som sædvanligt, mens det andet app-ikon ikke kunne slettes.
1. Tryk let på skærmen
På 3D-Touch-aktiverede modeller af iPhone (iPhone 6S og nyere) aktiverer du 3D Touch-menuen ved at trykke og holde på App-ikonet i stedet for at få vist “X” -knappen ved siden af Apps.
En simpel løsning på dette problem er at trykke let på og holde nede app-ikonet i cirka 2 til 3 sekunder. "X" -ikonet vises derefter ved siden af appen, så du kan slette appen.
Når du er færdig med at slette appen, skal du trykke på knappen Hjem for at vende tilbage til den normale startskærm.
2. Genstart din iPhone
Den næste løsning, der kan hjælpe med spørgsmålet om "X" -ikonet, der ikke vises for alle de apps eller en bestemt app, du vil slette, er at genstarte din iPhone.
1. Tryk og hold på tænd / sluk-knappen (Sleep / Wake), indtil du ser indstillingen Slide to Power OFF på skærmen på din iPhone.
2. Skub strømikonet til højre, og vent til iPhone slukker helt.
3. Vent derefter i ca. 30 sekunder, og tænd derefter for din iPhone ved at trykke og holde på tænd / sluk-knappen (Sleep / Wake).
Når din iPhone starter, vil appen, som du forsøgte at slette, forsvinde, eller du skal være i stand til at slette den.
3. Deaktiver begrænsninger
I tilfælde af at to metoder ikke hjælper, er det meget muligt, at du muligvis har begrænset sletning af apps på din iPhone.
Du har muligvis truffet denne foranstaltning engang i fortiden for at forhindre, at dine børn ved en fejltagelse sletter apps eller for at forhindre køb i appen på din enhed.
Følg derfor nedenstående trin for at fjerne begrænsninger for sletning af appen, hvorefter du vil kunne slette apps på din iPhone.
1. Åbn Indstillinger på din iPhone, og tryk på Skærmtid.
2. På skærmbilledet Skærmtid skal du trykke på Indholdsbeskyttelse og begrænsninger.
3. På den næste skærm skal du trykke på iTunes & App Store-køb.
4. På iTunes & App Store-køb skal du trykke på Sletning af apps.
5. Aktivér sletning af apps på den næste skærm ved at trykke på Tillad.
Efter dette skal du være i stand til at slette Apps uden problemer på din iPhone.
Nogle apps kan ikke slettes
I tilfælde af at du ikke er klar over det, kan native iPhone Apps og Apps, der er direkte indbygget i iOS-operativsystemet af Apple, ikke slettes.
Selvom du trykker på og holder nede på skærmen på din iPhone, vises “X” -knappen ikke ved siden af de indfødte iPhone-apps som noter, meddelelser, indstillinger, Safari, kamera, fotos, App Store, tegnebog og Find min iPhone.
