Det kan virkelig være meget frustrerende, hvis du glemmer din iPhone-adgangskode og bliver låst ud af din iPhone eller iPad for at indtaste en forkert adgangskode flere gange.
Alt hvad der kræves er seks til ti forkerte adgangskodeforsøg på at få permanent låst ud af din egen iPhone. Dette kan ske i tilfælde af, at din adgangskode er vanskelig at huske, du bliver glemt af en eller anden grund, og også når børnene får adgang til din iPhone og ender med at indtaste den forkerte adgangskode flere gange.
Hvad skal du gøre, hvis du glemmer din iPhone-adgangskode
I tilfælde af at du bliver låst ud af din iPhone, skal du acceptere det faktum, at der absolut ikke er nogen måde at knække en iPhone-adgangskode på.
Selv Apple-repræsentanter vil ikke være i stand til at låse din iPhone op for dig, hvis du glemmer din iPhone-adgangskode eller bliver låst ud af din iPhone for at overskride det tilladte antal adgangskodeforsøg.
Den gode nyhed er imidlertid, at du stadig kan få adgang til din låste iPhone, og at du muligvis endda er i stand til at gendanne alle dine iPhone-kontakter, apps, fotos, musik og mere ved at bruge trinene nedenfor i denne artikel.
Sikkerhedskopieres låste iPhone's data til computeren
Selvom din iPhone er låst, kan du stadig sikkerhedskopiere din iPhone's aktuelle data til en computer ved hjælp af iTunes uden at skulle indtaste din adgangskode.
Da du tidligere havde oprettet en iTunes-sikkerhedskopi og autoriseret din computer til at få adgang til din iPhone, vil iTunes ikke bede dig om at indtaste din iPhone's adgangskode, og du vil være i stand til at oprette en sikkerhedskopi ved hjælp af trinene herunder.
Bemærk: Du kan ikke bruge denne metode, hvis du aldrig tidligere har foretaget en sikkerhedskopi af din iPhone ved hjælp af iTunes. I et sådant tilfælde kan du springe over denne metode og gå til iCloud-metoden eller gendannelsestilstandsmetoden.
1. Åbn iTunes på din computer, og tilslut din låste iPhone til computeren vha. Dens USB-kabel.
2. På iTunes skal du klikke på telefonikonet under den øverste menulinje (Se billede nedenfor). Dette åbner menuen iTunes Settings, som du kan se i trin 3 nedenfor.
3. Vælg denne computer under afsnittet Sikkerhedskopier, og sørg for, at indstillingen "Krypter iPhone-sikkerhedskopi" ikke er markeret. (Se billedet nedenfor)
Fjernelse af afkrydsningsfeltet "Krypter iPhone-sikkerhedskopi" sikkerhedskopierer din iPhone uden at medtage oplysningerne om din konto og andre adgangskoder på din iPhone
4. Klik derefter på knappen Sikkerhedskopier nu for at starte processen med at sikkerhedskopiere din iPhone til din lokale computer (se billede nedenfor)
Tiden til at tage en sikkerhedskopi af din iPhone afhænger af datamængden på din iPhone. Du vil være i stand til at se status for iTunes Backup på øverste bjælke på din computer.
Når sikkerhedskopieringsprocessen er afsluttet, skal du sikre dig, at iTunes virkelig har oprettet en sikkerhedskopifil ved at bruge trinnene herunder.
1. Klik på Rediger, og klik derefter på Præferencer i rullemenuen
2. Klik på Enheder på det næste skærmbillede.
Du skal kunne se en sikkerhedskopi af din iPhone med dit navn eller navnet på iPhone (Johns iPhone eller sådan) og tidspunktet for sikkerhedskopien (se billede ovenfor).
Slet låst iPhone og gendan ved hjælp af iTunes Backup
Det næste trin er at slette de aktuelle data på din iPhone inklusive dens adgangskode til låseskærm og Gendan din iPhone ved hjælp af iTunes-sikkerhedskopien, du lige har oprettet ovenfor.
Da vi afkrydsede indstillingen "Krypter iPhone-sikkerhedskopier", vil den seneste sikkerhedskopi af din iPhone ikke have nogen oplysninger om dine adgangskoder på iPhone.
1. Mens du stadig er på iTunes med din iPhone tilsluttet din computer, skal du klikke på Gendan iPhone-knappen for at starte processen med at gendanne din iPhone (se billede nedenfor)
2. Du kan muligvis se en popup, der spørger dig, om du vil oprette en sikkerhedskopi af din iPhone, inden du starter gendannelsesprocessen. Klik på Don't Backup Option for at starte processen med at gendanne din iPhone.
3. Gendannelsesprocessen vil tage flere minutter, tålmodig vente på, at gendannelsesprocessen er afsluttet, indtil du ser skærmen Hej> Slide til opsætning (se billede nedenfor)
4. Start installation af din iPhone ved at følge instruktionerne på skærmen, indtil du kommer til skærmen Apps og Data (se billede nedenfor)
5. På skærmen Apps og data skal du klikke på Gendan fra iTunes-sikkerhedskopi (se billede ovenfor).
6. På den næste skærm skal du vælge den seneste sikkerhedskopi af din iPhone, du lige har oprettet, og vent tålmodig på, at din iPhone gendannes ved hjælp af sikkerhedskopifilen.
Når gendannelsen er afsluttet, skal din iPhone have alle oplysningerne fra sin sidste sikkerhedskopi, men adgangskoden er ikke længere aktiveret.
Slet mistede iPhone-data og gendan ved hjælp af iCloud-sikkerhedskopi
I tilfælde af at du har aktiveret "Find min iPhone" -funktion på din iPhone, vil du være i stand til at slette alle data på din iPhone inklusive dens Lock Screen Password og gendanne din iPhone ved hjælp af en iCloud-sikkerhedskopi.
1. Brug en computer til at logge ind på din iCloud-konto med dit Apple ID (ikke din iPhone-adgangskode men din Apple-ID, som du bruger til at logge ind på iTunes, App Store og iCloud)
2. Klik derefter på Find min iPhone-ikon
3. Indtast din Apple ID-adgangskode for at logge ind for at finde min iPhone-service.
4. På det næste skærmbillede skal du klikke på Alle enheder (du finder dette midt på din skærm) og derefter klikke på den iPhone, du vil slette (se billede nedenfor)
5. Når du først klikker på iPhone i trin 4 ovenfor, vil du se 3 muligheder for din iPhone i øverste højre hjørne af din skærm (se billede nedenfor)
6. Klik på Slet iPhone (se billedet ovenfor) for at slette alle data på din iPhone, inklusive adgangskoden til låseskærmen, der holder dig ude af din iPhone.
7. Du bliver bedt om at indtaste din Apple ID-adgangskode for at bekræfte sletning af din iPhone-data.
8. Når dataene på din iPhone er slettet, vil du se Hello-skærmen på din iPhone, hvor du bliver bedt om at starte opsætning af din iPhone (se billede nedenfor)
9. Start opsætning af din iPhone ved at følge instruktionerne på skærmen, indtil du når skærmen Apps og Data (se billede nedenfor)
10. Tryk på Gendan fra iCloud Backup for at starte processen med opsætning af din iPhone fra den sidste sikkerhedskopi som tilgængelig på iCloud.
Når gendannelsesprocessen er afsluttet, vil din iPhone have de mest vigtige oplysninger, som typisk findes i en iCloud-sikkerhedskopi, og du vil være i stand til at logge ind på din iPhone uden en adgangskode.
Slet iPhone ved hjælp af gendannelsestilstand
Hvis du aldrig har oprettet en iTunes-sikkerhedskopi eller konfigureret Find min iPhone, er din eneste mulighed at bruge gendannelsestilstand til at gendanne din iPhone. Dette vil slette alle data på din iPhone, inklusive dets adgangskode til låseskærm.
1. Åbn iTunes på din Windows-computer eller Mac.
2. Sørg for, at din iPhone er helt slukket, og tilslut den til computeren ved hjælp af et USB-kabel.
3. Tryk derefter på Hjem-knappen og hold den nede, og slip ikke hjemmeknappen, når du ser det hvide Apple-logo vises på din skærm (se billede nedenfor)
4. Hold Hjem-knappen nede, indtil du ser skærmen til iPhone-gendannelsestilstand (iTunes-logo og kabel) - Se billedet nedenfor.
5. Din iPhone er nu i gendannelsestilstand, og du kan frigive startknappen.
6. Derefter vil du se en iTunes-meddelelse på din skærm med indstillinger til at annullere, opdatere og gendanne din enhed til fabriksindstillinger (se billede nedenfor)
7. Klik på knappen Gendan for at starte processen med at gendanne din iPhone til dens fabriksindstillinger.
Bemærk: Din enhed forlader muligvis gendannelsestilstand, hvis iTunes tager mere end 15 minutter at hente softwaren til din enhed. I et sådant tilfælde skal du gentage trin 3 og 4 for at komme tilbage til gendannelsestilstand.
8. Når din iPhone er gendannet til fabriksindstillingerne, vil du se iPhone-velkomstskærmbilledet med dias til opsætning (se billede nedenfor)
9. Start opsætning af din iPhone ved at følge instruktionerne på skærmen, indtil du når skærmen Apps og Data (se billede nedenfor)
10. Da du ikke har en iCloud- eller iTunes-sikkerhedskopi, skal du vælge Opsætning som ny iPhone-indstilling og fuldføre installationsprocessen (se billede ovenfor)
Nu hvor du frit kan få adgang til din iPhone, skal du sørge for, at du konfigurerer din iPhone til automatisk at sikkerhedskopiere til iCloud og også komme i vane med at lave en komplet sikkerhedskopi af din iPhone ved hjælp af iTunes.
