Hvad skal du gøre, hvis du bliver låst ud af iPhone eller iPad

Som du må have lært den hårde måde, kan du indtaste en forkert adgangskode flere gange, så du kan låses ud af din egen iPhone. Heldigvis er der en måde at slette adgangskoden til låseskærmen på din iPhone og få adgang til din iPhone.

At blive låst ud af iPhone eller iPad

Det tager normalt ca. seks til ti forkerte adgangskodeforsøg på at blive permanent låst ud af din egen iPhone eller iPad.

Mens muligheden for, at nogen indtaster en forkert adgangskode så mange gange, forekommer usandsynlig, er det ikke ualmindeligt, at brugerne bliver låst ud af deres iPhone på grund af forskellige årsager, lige fra børn, der prøver at bruge en låst iPhone til nogen, der gennemgår perioder med ekstreme glemsomhed.

Uanset hvad der måske er årsagen, vil du være glad for at vide, at det faktisk er muligt at få adgang til din låste iPhone, og at du muligvis endda er i stand til at gendanne alle data på din iPhone, i tilfælde af at du har oprettet en iTunes eller iCloud-sikkerhedskopi.

1. Brug gendannelsestilstand til at slette din iPhone's adgangskode

Lad os komme i gang med at antage, at du aldrig har oprettet en sikkerhedskopi af din iPhone ved hjælp af iTunes eller iCloud, og at du heller ikke har konfigureret Find min iPhone. I tilfælde af at dette ikke gælder for dig, kan du springe denne første metode over og gå til metoderne 2 og 3 nedenfor.

Desværre er den eneste måde at få adgang til din låste iPhone i tilfælde af, at du aldrig har oprettet en iTunes-sikkerhedskopi eller konfigureret Find min iPhone, er at tvinge din låste iPhone til gendannelsestilstand og gendanne din iPhone til dens fabriksindstillinger.

Dette vil slette alle de eksisterende data på din iPhone, inklusive dens adgangskode til låseskærm. Efter dette vil du kunne få adgang til din iPhone og begynde at indstille den fra bunden.

1. Åbn iTunes på din Windows-computer eller Mac.

2. Sørg for, at din iPhone er helt slukket, og sæt den fast på computeren ved hjælp af det medfølgende kabel.

3. Tryk derefter på Hjem-knappen og hold den nede, og slip ikke hjemmeknappen, når du ser det hvide Apple-logo vises på din skærm (se billede nedenfor)

4. Hold knappen Hjem nede, indtil du ser iTunes-logoet og et kabel på skærmen på din iPhone. Dette indikerer, at din iPhone er gået ind i gendannelsestilstand, og du kan frigive startknappen (se billede nedenfor).

5. Dernæst vil du se en iTunes-meddelelse vises på skærmen på din computer med indstillinger til at annullere, opdatere og gendanne din enhed til fabriksindstillinger (se billede nedenfor)

6. Klik på Gendan-knappen for at starte processen med at gendanne din iPhone til dens fabriksindstillinger.

Bemærk: Din enhed forlader muligvis gendannelsestilstand, hvis iTunes tager mere end 15 minutter at hente softwaren til din enhed. I et sådant tilfælde skal du gentage trin 3 og 4 for at komme tilbage til gendannelsestilstand.

7. Dernæst vil du se "Hello Screen" med indstillingen Slide to Setup på din iPhone (se billede nedenfor)

8. Gå til næste skærm ved at glide fingeren hen over skærmen på din iPhone og fortsæt med at følge instruktionerne på skærmen, indtil du når skærmen Apps og Data (se billede nedenfor)

9. På skærmen Apps & Data skal du trykke på opsæt som ny iPhone-indstilling og afslutte installationsprocessen (se billede ovenfor)

Når din iPhone er konfigureret, kan du frit få adgang til din iPhone og bruge den som før.

Denne gang skal du dog sørge for, at du opsætter din iPhone til at tage backup automatisk til iCloud og også komme i vane med at lave en komplet sikkerhedskopi af din iPhone ved hjælp af iTunes. Dette vil hjælpe dig med at få dine data tilbage, hvis din iPhone går tabt, beskadiges, eller du bliver låst ud af iPhone.

2. Slet iPhone-adgangskode og gendan ved hjælp af iCloud-sikkerhedskopi

I tilfælde af at du har aktiveret "Find min iPhone" -funktion på din iPhone, vil du være i stand til at slette alle data på din iPhone inklusive dens Lock Screen Password og gendanne din iPhone ved hjælp af en iCloud-sikkerhedskopi.

1. Brug en computer til at logge ind på din iCloud-konto med dit Apple ID (ikke din iPhone-adgangskode men din Apple-ID, som du bruger til at logge ind på iTunes, App Store og iCloud)

2. Klik derefter på Find min iPhone-ikon

3. Indtast din Apple ID-adgangskode for at logge ind for at finde min iPhone-service.

4. På det næste skærmbillede skal du klikke på Alle enheder (du finder dette midt på din skærm) og derefter klikke på den iPhone, du vil slette (se billede nedenfor)

5. På næste skærmbillede vil du se 3 muligheder - Afspil lyd, mistet tilstand og Slet iPhone. Klik på Slet iPhone for at slette alle data på din iPhone, inklusive adgangskoden til låseskærmen, der holder dig ude af din iPhone (se billede nedenfor)

6. Derefter bliver du bedt om at indtaste din Apple ID-adgangskode for at bekræfte, at du vil slette alle data på din iPhone.

7. Når dataene på din iPhone er slettet, vil du se Hello-skærmen på din iPhone, hvor du bliver bedt om at starte opsætningen af ​​din iPhone (se billede nedenfor)

8. Start opsætning af din iPhone ved at følge instruktionerne på skærmen, indtil du når skærmen "Apps & Data" (se billede nedenfor)

9. På skærmen "Apps & Data" skal du trykke på Gendan fra iCloud Backup mulighed for at starte processen med at gendanne din iPhone ved hjælp af sikkerhedskopien af ​​din iPhone som tilgængelig på iCloud.

Når gendannelsesprocessen er afsluttet, vil din iPhone have de mest vigtige oplysninger, som typisk findes i en iCloud-sikkerhedskopi, og du vil være i stand til at logge ind på din iPhone uden en adgangskode.

3. Sikkerhedskopierer låste iPhone-data til computeren og gendan tilbage ved hjælp af iTunes

Denne totrinsproces med at få adgang til en låst iPhone uden at miste sine eksisterende data fungerer, hvis du tidligere havde oprettet en iTunes Backup og har en computer, der er autoriseret til at få adgang til din iPhone.

Da din computer allerede er autoriseret til at få adgang til din iPhone, vil du være i stand til at lave en sikkerhedskopi af din låste iPhone uden at skulle indtaste en adgangskode.

Når du først er i stand til at lave en sikkerhedskopi af din låste iPhone ved hjælp af iTunes, er det næste trin at slette dataene på din låste iPhone (inklusive adgangskoden) og derefter Gendan din iPhone ved hjælp af den sikkerhedskopi, du lige har foretaget på iTunes.

A. Lav en sikkerhedskopi af låste iPhone-data til computeren ved hjælp af iTunes

1. Åbn iTunes på din computer, og tilslut din låste iPhone til computeren vha. Dens USB-kabel.

2. På iTunes skal du klikke på telefonikonet under den øverste menulinje (Se billede nedenfor). Dette åbner menuen iTunes Settings, som du kan se i trin 3 nedenfor.

3. Vælg denne computer under afsnittet Sikkerhedskopier, og sørg for, at indstillingen "Krypter iPhone-sikkerhedskopi" ikke er markeret. (Se billedet nedenfor)

Bemærk: Fjernelse af afkrydsningsfeltet "Krypter iPhone-sikkerhedskopi" sikrer, at din iPhone er sikkerhedskopieret uden dens adgangskode til låseskærm, hvilket forhindrer dig i at få adgang til din iPhone.

4. Klik derefter på knappen Sikkerhedskopier nu, som findes under afsnittet "Manuel sikkerhedskopiering og gendannelse" for at starte processen med at sikkerhedskopiere din iPhone til din lokale computer (se billede nedenfor)

Tiden til at tage en sikkerhedskopi af din iPhone afhænger af datamængden på din iPhone. Du vil være i stand til at se status for iTunes Backup på øverste bjælke på din computer.

Når sikkerhedskopieringsprocessen er afsluttet, skal du sikre dig, at iTunes virkelig har oprettet en sikkerhedskopifil ved at bruge trinnene herunder.

1. Klik på Rediger, og klik derefter på Præferencer i rullemenuen

2. Klik på Enheder på det næste skærmbillede.

Du skal kunne se en sikkerhedskopi af din iPhone med dit navn eller navnet på iPhone (Johns iPhone eller sådan) og tidspunktet for sikkerhedskopien (se billede ovenfor).

B. Slet låst iPhone-data og gendan ved hjælp af iTunes-sikkerhedskopi

Nu hvor du har oprettet en sikkerhedskopi af din låste iPhone-data til din computer, er det næste trin at slette dataene på din iPhone (inklusive dets adgangskode til låseskærm) og gendanne din iPhone ved hjælp af iTunes-sikkerhedskopien, du lige har oprettet ovenfor (Trin EN).

1. Mens du stadig er på iTunes med din iPhone tilsluttet din computer, skal du klikke på Gendan iPhone-knappen for at starte processen med at gendanne din iPhone (se billede nedenfor)

2. Du kan muligvis se en pop-up, der spørger dig, om du vil oprette en sikkerhedskopi af din iPhone, inden du starter gendannelsesprocessen. Klik på Don't Backup Option for at starte processen med at gendanne din iPhone.

3. Gendannelsesprocessen vil tage flere minutter, tålmodig vente på, at gendannelsesprocessen er afsluttet, indtil du ser skærmen Hej> Slide til opsætning (se billede nedenfor)

4. Start opsætning af din iPhone ved at følge instruktionerne på skærmen, indtil du kommer til skærmen Apps & Data (se billede nedenfor)

5. På skærmen Apps og data skal du klikke på Gendan fra iTunes-sikkerhedskopi (se billede ovenfor).

6. På den næste skærm skal du vælge den seneste sikkerhedskopi af din iPhone, du lige har oprettet, og klik på Gendan og vent tålmodig på, at din iPhone gendannes ved hjælp af sikkerhedskopi-filen.

Når gendannelsesprocessen er afsluttet, skal din iPhone have alle sine data tilbage (undtagen dens adgangskode for låseskærm), og du vil være i stand til at logge ind på din iPhone uden at indtaste adgangskoden.