Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt mit Instagram-navn?

For at logge ind på foto- og videosocial netværkstjenesten Instagram skal du oprette et unikt kontonavn. Når du bruger dit navn og din adgangskode til at logge ind via din iOS- eller Android-enhed, kan du uploade medier og ændre dine profiloplysninger. Når du logger på login til webgrænsefladen, kan du ændre dine profiloplysninger inklusive din adgangskode.

Hentning af dit navn via internettet

Hvis du glemmer dit Instagram-navn, kan du hente det via internettet eller mobilgrænsefladen. Hvis du navigerer til Instagram-webstedet i en browser på din computer, skal du klikke på knappen "Login" og derefter linket "Glemt adgangskode". Indtast din e-mail-adresse i det angivne felt for at modtage en e-mail, der indeholder dit brugernavn og et link til at ændre din adgangskode; klik derefter på knappen "Skift adgangskode". Tjek din e-mail for en besked; det vil indeholde dit Instagram-navn plus links til at ændre din adgangskode. Hvis du husker din adgangskode, behøver du ikke ændre den, men e-mailen er nyttig, fordi den indeholder dit Instagram-navn.

Henter dit navn via din enhed

Åbn Instagram-appen på din enhed. Hvis du stadig er logget ind i appen, vises dit navn i navigationen. Hvis du er logget ud, skal du trykke på login-knappen. Tryk på linket "Glemt adgangskode". Tryk på knappen "Brugernavn eller e-mail" for at indtaste din e-mail-adresse. Instagram sender dig en e-mail, der indeholder instruktioner om nulstilling af dit navn og din adgangskode.