Hvis WhatsApp ikke gemmer fotos på iPhone, og du ser meddelelsen "Kan ikke gemme fotos i kamerarulle", finder du nedenfor trinene til at løse problemet med, at WhatsApp-fotos ikke gemmes på iPhone.
WhatsApp-fotos gemmes ikke på iPhone
Som standard gemmes alle indkommende WhatsApp-fotos og -videoer i kamerarullen på iPhone.
Denne ordning fungerer godt for de fleste brugere, der gerne vil se alle indkommende WhatsApp-fotos og -videoer, der automatisk downloades og gemmes i kamerarullen på iPhone.
Hvis WhatsApp-fotos ikke gemmes på iPhone, er det sandsynligt, at du ved en fejltagelse har deaktiveret 'Gem til kamerarulle' til WhatsApp-billeder på din enhed.
Problemet med, at WhatsApp ikke gemmer fotos og videoer på iPhone, kan også skyldes privatlivets indstillinger for WhatsApp på din enhed.
Så lad os gå videre og se på trinnene til at løse problemet med, at WhatsApp-fotos ikke gemmes på iPhone.
1. Giv WhatsApp adgang til fotos-app på iPhone
WhatsApp kan ikke gemme fotos på iPhone, hvis fortrolighedsindstillingerne på din enhed er indstillet til at forhindre, at WhatsApp får adgang til Fotos på din iPhone.
Du har muligvis ubevidst aktiveret denne indstilling ved at trykke på "Tillad ikke" indstillingen, da du blev bedt om at "Tillad" eller "Afvis" WhatsApp fra at få adgang til appen Fotos.
Følg derfor nedenstående trin for at sikre dig, at fortrolighedsindstillingerne på din iPhone er konfigureret til at give WhatsApp adgang til Photos-appen på din enhed.
1. Åbn indstilling på din iPhone eller iPad.
2. Rul ned på skærmbilledet Indstillinger og tryk på Privatliv.
3. På skærmen Privatliv skal du trykke på Fotos.
4. Tryk på WhatsApp på fotoskærmen.
5. På det næste skærmbillede skal du trykke på funktionen Læs og skriv.
Nu når WhatsApp har adgang til Fotos-appen, skal du være i stand til manuelt at downloade og gemme WhatsApp-fotos på iPhone.
2. Tillad, at WhatsApp automatisk gemmer fotos på iPhone
Dette ekstra trin er påkrævet for at få WhatsApp til automatisk at downloade og gemme fotos på iPhone.
1. Åbn WhatsApp, og tryk på fanen Indstillinger i nederste menu.
2. På skærmen WhatsApp-indstillinger skal du trykke på indstillingen Chats.
3. På næste skærm skal du flytte skiftet ud for Gem indkommende medier til position ON.
4. Afslut WhatsApp, og genstart appen på din iPhone.
Efter dette kan du bede alle dine kontakter om at sende dig et foto og se, om det bliver gemt i kamerarullen på din iPhone.
Hvis disse løsninger ikke fungerer, er det muligt, at installationen af WhatsApp på din iPhone er blevet glitrende eller ødelagt.
I hvilket tilfælde kan du først oprette en sikkerhedskopi af WhatsApp på din iPhone og derefter Slette og geninstallere WhatsApp tilbage på din iPhone.
Under geninstallationsprocessen skal du sørge for, at du trykker på muligheden 'Tillad', når WhatsApp beder dig om at give tilladelse til at få adgang til fotos på din enhed.