Voice over Internet-protokol fungerer ikke godt med HughesNet-satellitforbindelser i hjemmet, ifølge en rapport offentliggjort af Rural Mobile and Broadband Alliance i 2011. Men det betyder ikke, at du slet ikke kan bruge den med HughesNet. For at VoIP-teknologi kan fungere problemfrit, kræver det en tilstand af datatransmission, der er uden forsinkelser. Satellit-internetudbydere arbejder hårdt på at løse denne mangel i teknologien.
Reaktionstid
Latency er et problem, der påvirker satellitinternetteknologi, fordi det forårsager forsinkelser i behandlingen af internetanmodninger. En VoIP-kunde, der bruger en satellit-internetforbindelse til at foretage opkald, kan opleve en ekkoeffekt på VoIP-opkald på grund af disse forsinkelser. Dette kan ikke kun være irriterende, men kan resultere i en sammenbrud i kommunikationen. VoIP-udbydere som Vonage anbefaler kabel- eller DSL-internet for optimal oplevelse af dine VoIP-opkald.
Signalinterferens
Du kan bruge en VoIP-tjeneste med HughesNet, men du skal også være opmærksom på potentiel signalinterferens. I modsætning til kabel- og DSL-internetforbindelser skal mini-parabolantenner på stedet sende signaler til en geostationær satellit omkring 22.000 miles op til himlen. Kraftig regn eller sne kan afbryde disse signaler og forårsage brud i din internetforbindelse og VoIP-opkald. Kabel- og DSL-ledninger køres under jorden og lider næsten aldrig under denne type interferens. Derudover kan kabel og DSL typisk opnå langt større båndbreddeshastigheder end muligt via satellitinternet. Fra juni 2011 leverer kabeludbydere båndbreddehastigheder på op til 50 Mbps i nogle områder og op til 100 Mbps i andre.
Båndbredde
Båndbredde kan også påvirke VoIP-opkaldskvaliteten. De fleste større satellitudbydere tilbyder boligplaner med downloadhastigheder, der svæver omkring 2 Mbps. Downloadhastigheder på 50 Mbps, eller dobbelt så højt, kombineret med uploadhastigheder på 1 Mbps eller mere er mulige med et kabel eller DSL-forbindelse. Jo mere båndbredde du har, jo flere applikationer kan køre i baggrunden eller forgrunden uden at nedbryde dine VoIP-opkald.
Overvejelser
Hvis HughesNet-satellitinternet er din eneste mulighed for højhastighedsinternet, hvor du bor, skal du være i stand til at foretage VoIP-opkald ved hjælp af tjenesten, især hvis du ikke bruger Internettet til noget andet under opkald. For bedre VoIP-opkaldskvalitet skal du overveje kabel- eller DSL-internet. Du kan foretage VoIP-opkald ved hjælp af online-applikationer næsten uden omkostninger med din eksisterende internetforbindelse. Inden du foretager nogen forpligtelser, skal du bede internetudbydere om netværkspålidelighedsstatistikker og tilgængelighed af kundeservice. Arbejd kun med udbydere, der har dokumenterede servicevilkår for at sikre, at du kan holde dem ansvarlige for den leverede service.