Hvis du tilføjer yderligere linjer til din nuværende Verizon Wireless-individuelle plan eller familieplan, kan systemet ved et uheld udpege den nyligt tilføjede linje som den primære linje. Selvom en sådan hændelse er sjælden, kan det have en blanding i din primære linje, at du ikke modtager Verizon-meddelelser om online regning. Heldigvis gør Verizon det nemt at ændre den primære linje tilbage til sin oprindelige mobiltelefonlinje ved at ringe og tale med en repræsentant eller besøge din lokale Verizon trådløse butik.
Trin 1
Ring til Verizon trådløs kundeservice på 1-800-256-4646, eller indtast * 611 på din telefon, og tryk på knappen "Ring op".
Trin 2
Tal med kundeservicemedarbejderen, og angiv det aktuelle primære kontohavers navn, kontonummer, telefonnummeret på den primære linje og de sidste fire cifre i kontohaverens socialsikringsnummer. Når identiteten er bekræftet, kan du ændre den primære linje til en anden under den samme Verizon trådløse plan.
Find din nærmeste Verizon trådløse butik (se ressourcer) og tal ansigt til ansigt med en Verizon-repræsentant om ændring af den primære linje. Linjens primære kontoindehaver skal være til stede for at ændre den primære linje. Ud over tilstedeværelsen af den primære kontoindehaver skal du have dit til at kende dit kontonummer og de sidste fire cifre i Social Security-nummeret.
