Strengt taget kan du ikke blokere e-mails fra bestemte personer i Gmail, men du kan rapportere uønsket generende e-mail som spam, og du kan oprette et filter, så uønsket e-mail fra en person eller et domæne placeres direkte i din papirkurv. Hvis du mener, at en e-mail ved en fejl er afviklet i din spam- eller papirkurvmappe, kan du stadig se den og, hvis du vil, skifte mening og flytte den til din indbakke.
Filtrering af e-mails
Trin 1
Log ind på din Gmail-konto.
Trin 2
Klik på pilen "Vis søgemuligheder", der vises til højre for søgefeltet.
Trin 3
Indtast dine søgeudtryk i rullemenuen. Du kan f.eks. Indtaste en afsenders navn eller et emne. Du kan også indtaste et domæne såsom "astd.com."
Trin 4
Klik på linket "Opret filter med denne søgning".
Trin 5
Marker afkrydsningsfeltet ud for den mulighed, der beskriver, hvordan du ønsker, at filteret skal håndtere e-mails, der matcher de kriterier, du har angivet. Hvis du vil have, at e-mails skal gå til din papirkurv, skal du vælge "Slet den".
Klik på knappen "Opret filter".
Visning af filtrerede meddelelser
Trin 1
Tjek mappelisten i venstre panel i Gmail-vinduet. Klik på "Mere", hvis du ikke kan se dine spam- og papirkurvmapper. Hvis de stadig ikke er synlige, skal du klikke på fanen "Etiketter" i menuen Indstillinger. Klik på "Vis" ud for Spam og papirkurv på listen Systemetiketter.
Trin 2
Klik på mappen "Spam" for at se meddelelser, der er placeret der af Gmail. Vær forsigtig: Åbning af en spam-e-mail bekræfter muligvis din adresse til afsenderen og genererer mere spam.
Trin 3
Marker afkrydsningsfeltet ud for enhver besked fra en person, du har tillid til, hvis du mener, at meddelelsen ved en fejltagelse er i din spam-mappe, og klik på knappen "Ikke spam". Dette flytter beskederne til din indbakke. Yderligere meddelelser fra denne afsender skal også vises i din indbakke.
Trin 4
Klik på "Papirkurv" -mappen for at se meddelelser, der er placeret der af Gmail.
Trin 5
Klik på afkrydsningsfeltet ud for enhver besked, du vil se.
Trin 6
Klik på "Flyt til" i menulinjen over listen over meddelelser, og vælg en destination på rullelisten. Du kan vælge din indbakke, en anden mappe, du har oprettet, eller du kan klikke på "Opret ny" for at starte en ny mappe.
Klik på fanen "Filtre" i menuen Indstillinger, og gennemgå dine filtre. Hvis Gmail ved en fejltagelse lægger e-mails i din papirkurv, skal du opdatere dine filtre for at rette fejlen.
