Problemet med at iPhone ikke opretter forbindelse til iTunes kan skyldes forskellige årsager. Nedenfor finder du trinene til at rette iPhone Kan ikke oprette forbindelse til iTunes-fejl.
iPhone kan ikke oprette forbindelse til iTunes
Hvis iPhone ikke kan oprette forbindelse til iTunes, kan problemet skyldes et defekt kabel, en forældet enhedsdriver, beskadiget iTunes-software eller andre årsager.
I mange tilfælde kan du se en iTunes-fejlmeddelelse, der læser 'Kan ikke oprette forbindelse til iTunes', 'Vi kunne ikke afslutte din iTunes-anmodning' eller lignende.
Nedenfor finder du en række metoder til at rette iPhone Kan ikke oprette forbindelse til iTunes-fejl.
1. Genstart computeren
Hvis iPhone ikke genkendes af iTunes, kan problemet skyldes en mindre softwarefejl på din computer.
1. Frakobl iPhone fra computeren (hvis allerede tilsluttet), og genstart computeren.
2. Når computeren er genstartet, skal du åbne iTunes og tilslutte iPhone til computeren igen.
2. Tillid til computeren, når du bliver bedt om det
For at forbinde iPhone til iTunes ved hjælp af computer, skal din Windows PC eller Mac have tillid til din iPhone.
1. Frakobl iPhone fra computeren.
2. Forbind iPhone igen til computeren> tryk på tillid-indstillingen i pop op-vinduet, der vises på din iPhone.
Når computeren er klareret, skal din iPhone kunne oprette forbindelse til iTunes.
Hvis du havde trykket på Forlad ikke ved en fejl, skal du fjerne iPhone fra computeren og gå til Indstillinger> Generelt> Nulstil> Nulstil placering og privatliv.
Forbind iPhone igen til computeren, og sørg for, at du trykker på tillid-indstillingen.
3. Genstart iPhone
Genstart af iPhone kan hjælpe, hvis problemet skyldes en mindre fejl eller et fast program på din iPhone.
1. Gå til Indstillinger> Generelt> rulle ned og tryk på Luk ned.
2. Vent til iPhone er helt lukket> Genstart iPhone ved at trykke på tænd / sluk-knappen.
4. Kontroller lynkablet
Kontroller lynkablet for skader, prøv at tilslutte kablet til en anden computer for at sikre dig, at det fungerer.
Prøv at tilslutte iPhone til computeren ved hjælp af et andet Lynkabel (hvis tilgængeligt).
5. Deaktiver begrænsninger
Problemet med, at iPhone ikke opretter forbindelse til iTunes, kan skyldes indholdsbegrænsninger eller indstillinger for forældrekontrol på din iPhone.
1. Gå til Indstillinger> Skærmtid> Begrænsninger for indhold og privatliv.
2. Deaktiver indhold og privatlivsbegrænsninger på det næste skærmbillede ved at flytte skiftet til OFF-position.
Efter deaktivering af begrænsninger skal din iPhone være i stand til at oprette forbindelse til iTunes.
6. Opdater iTunes
Sørg for, at den nyeste version af iTunes er installeret på din computer.
Hvis du er på Mac, skal du klikke på Apple-logo> Om denne Mac> Softwareopdatering.
Åbn iTunes> Klik på Hjælp> Kontroller for opdateringer på Windows-computeren.
7. Opdater Apple Mobile Device Driver
Hvis din iPhone ikke vises i iTunes, kan problemet skyldes en forældet Apple Device-driver på din computer.
1. Højreklik på Start-knappen, og klik på Enheds Manger.
2. På skærmen Enhedshåndtering skal du udvide posten til bærbare enheder, højreklikke på Apple iPhone og klikke på Opdater driverindstilling.
3. På den næste skærm skal du vælge Søg automatisk efter opdateret driverprogramvaremulighed.
4. Når softwaren er installeret, skal du åbne iTunes> igen tilslutte iPhone til computeren.
8. Opdater Apple Mobile USB-enhedsdriver
1. Højreklik på Start-knappen, og klik på Enheds Manger.
2. På skærmen Enhedshåndtering skal du udvide indgangen til Universal Serial Bus Devices, højreklikke på Apple Mobile Device USB og klikke på Opdater driverindstilling.
3. På den næste scree skal du vælge Søg automatisk efter opdateret driverprogramvaremulighed.
4. Når softwaren er installeret, skal du åbne iTunes> igen tilslutte iPhone til computeren.
9. Sørg for, at USB-port fungerer
Hvis iPhone ikke vises i iTunes, kan du prøve at forbinde den til en anden USB-port på din computer og se, om dette hjælper.
Hvis det ikke hjalp med at skifte til en anden USB-port, skal du sikre dig, at USB-porte på din computer fungerer ved at tilslutte en anden USB-enhed.
Hvis USB-porte ikke fungerer, skal du se denne vejledning: Sådan rettes USB-porte, der ikke fungerer i Windows 10
10. Reparer iTunes
Hvis iPhone ikke opdages i iTunes, kan problemet også skyldes, at iTunes-software på din Windows-computer er beskadiget.
1. Gå til Indstillinger> Apps> Apps & funktioner, og klik på iTunes> Indstilling i højre rude.
2. På den næste skærm skal du vælge Reparation og klikke på Næste.
3. Vent til Windows geninstallerer iTunes på din computer.
Genstart computeren> Åbn iTunes, og se, om din iPhone nu er tilgængelig i iTunes.
