Din Twitter-konto kan låses af to grunde. Det kan låses midlertidigt, hvis du har overskredet det tilladte antal mislykkede loginforsøg. Hvis din konto blev låst af denne grund, låses den automatisk i en time. Den anden grund til, at din konto muligvis er låst, er, hvis du indstiller din konto til "Beskyttet". Når din konto er konfigureret som beskyttet, låses din tidslinje og lister. Dine tweets kan ikke retweetes, og du skal manuelt godkende personer, der ønsker at følge dig. Du kan indstille din konto til Offentlig igen i dine kontoindstillinger.
For mange loginforsøg
Deaktiver eventuelle tredjepartsapps, der er forbundet til Twitter, såsom TweetDeck og HootSuite.
Vent en time, hvis du forsøgte at logge ind med en forkert adgangskode og udløste låsen på din Twitter-konto. Hvis du ikke forsøgte at logge ind, kan din konto være kompromitteret. Din adgangskode nulstilles automatisk.
Åbn Twitter-login-siden, og prøv at logge ind. Hvis du ikke kan logge ind med din eksisterende adgangskode efter en time, skal du anmode om en anden ved at åbne siden "Send adgangskode igen" (se Ressourcer). Indtast dit Twitter-brugernavn eller din e-mail-adresse, og klik derefter på "Send". En e-mail sendes til den e-mail-konto, der er knyttet til din Twitter-konto.
Tjek e-mail-kontoen, og klik derefter på linket i e-mail-adressen til nulstil adgangskode sendt fra Twitter.
Indtast en ny adgangskode til din konto, og bekræft derefter adgangskoden ved at indtaste den igen. Klik på "OK". Din adgangskode nulstilles.
Log ind på din Twitter-konto med din nye adgangskode.
Indstil konto til offentlig
Log ind på din Twitter-konto, og klik derefter på rullemenuen ved siden af tandhjulsikonet for at åbne Twitter-menuen.
Klik på "Indstillinger" for at åbne skærmen Kontoindstillinger.
Klik på fanen "Sikkerhed og fortrolighed" i venstre sidebjælke.
Klik på afkrydsningsfeltet "Beskyt mine tweets" for at fjerne markeringen i indstillingen i afsnittet om fortrolighed på Twitter.
Klik på knappen "Gem ændringer" for at gemme indstillingerne. Din konto er nu ulåst og offentlig.
Tips
Hvis Twitter-support har mistanke om, at din konto er kompromitteret, nulstiller Twitter adgangskoden på din konto. Næste gang du logger ind, skal du nulstille din adgangskode for at låse din konto op.
Bemærk, at hvis du overskrider antallet af loginforsøg, kan du ikke logge ind på din låste Twitter-konto i en time - selv med den korrekte adgangskode.
