Google Forms-appen på Google Drev er Googles undersøgelsesprogram. Både Google Forms og Survey Monkey giver dig mulighed for at sende undersøgelser til venner, familie eller kunder via e-mail eller sende dem på Internettet. Begge programmer giver dig mulighed for at bruge skabeloner til at oprette undersøgelser og indsamle svarene til analyse.
Google Forms
Med Google Forms kan du oprette og sende undersøgelser via e-mail eller ved at sende dem online via Google Drive. Google Forms tilbyder ikke muligheden for at sende dit spørgsmål på Facebook som Survey Monkey, men du kan sende et link til din undersøgelse på Facebook, Google+ eller Twitter direkte fra Forms-websiden. I modsætning til Survey Monkey har Google Forms ikke en betalt version. Du kan oprette undersøgelser med et ubegrænset antal spørgsmål og sende dem til et ubegrænset antal e-mail-adresser.
Survey Monkey
Survey Monkey giver dig mulighed for at sende op til 10 spørgsmål til undersøgelsen gratis til din e-mail-liste. Med en betalt plan kan du sende et ubegrænset antal spørgsmål til en e-mail-liste af enhver størrelse. Du kan også optage dine spørgsmål mundtligt og få Survey Monkey til at sende et automatisk opkald til en liste over telefonnumre, du angiver. Respondenter svarer ved at trykke på en knap på telefonen, der svarer til det svar, de ønsker at give til et spørgsmål, og du modtager resultaterne via din Survey Monkey-konto. Survey Monkey giver dig også mulighed for at sende undersøgelser via Facebook eller Salesforce. Salesforce er et system til styring af kundeforhold, der giver dig mulighed for at styre sociale netværkskonti, levere kundeservice, styre salg og kommunikere med dine kunder for at få feedback om, hvordan din virksomhed klarer sig. Du kan også sende spørgsmål til en liste, der ejes af Survey Monkey, over kvalificerede brugere, der er interesserede i emnet for din undersøgelse.
Skabeloner
Survey Monkey giver gratis skabeloner samt muligheden for at oprette eller uploade din egen skabelon, så den matcher din virksomheds branding. Dette giver dig mulighed for at oprette undersøgelses-e-mails, der straks kan genkendes af modtagerne på din e-mail-liste. Google Forms tilbyder også gratis skabeloner, men appen har ikke så mange skabeloner som Survey Monkey. Google Forms har heller ikke en funktion til at uploade eller oprette din egen skabelon.
Analyse
Med Google Forms kan du modtage dine undersøgelsesdata via Dokumenter-appen på Google Drev, hvor du kan formatere undersøgelsesdataene, oprette grafer eller eksportere dokumentet til din computer til yderligere analyse. Survey Monkey tilbyder et antal grafer, diagrammer og filtreringsværktøjer til at analysere dine data. Nogle versioner af Survey Monkey giver dig mulighed for at eksportere dine data til din computer for at analysere dine data i SPSS eller et andet forudsigeligt analyseprogram.
