Måske skete dette for dig: Du tappede på din Instagram-app, indtastede dit brugernavn og din adgangskode og fandt ud af, at din konto var deaktiveret. Din Instagram-konto kan deaktiveres af forskellige årsager, og afhængigt af årsagen til din deaktiverede konto kan du muligvis få adgang til din konto igen.
Du har midlertidigt deaktiveret din konto: Log ind
Hvis du midlertidigt har deaktiveret din konto - måske har du for travlt eller har brug for en uges pause, så du kan fokusere på at presse deadlines - har du held. For at genaktivere din konto skal du blot logge ind igen med dit originale brugernavn og din adgangskode.
Ifølge Instagram Hjælp, hvis du midlertidigt vil deaktivere din konto, skal du få adgang til Instagram på en mobil- eller computerbrowser - ikke appen. For at deaktivere skal du klikke på ikonet for en person øverst til højre, klikke på "Rediger profil" og klikke på "Deaktiver min konto midlertidigt." Instagram vil bede dig om at vælge en grund til, at du deaktiverer din konto, og derefter klikker du på "Deaktiver konto midlertidigt."
Du overtrådte Instagrams retningslinjer og politikker: Følg anvisningerne
Instagram stræber efter at skabe et socialt mediemiljø, der er "et autentisk og sikkert sted for inspiration og udtryk." Som et resultat kan de fjerne konti, der betragtes som spam, falske eller ikke følger fællesskabsretningslinjerne.
Hvis du mener, at din Instagram-konto fejlagtigt var deaktiveret, kan du appellere beslutningen. Gå blot til din app, indtast dine loginoplysninger og følg instruktionerne på skærmen. Hvis du ikke ser nogen deaktiveret meddelelse, oplever du sandsynligvis ikke et deaktiveret kontoproblem, men potentielt et andet kontoproblem.
Du slettede din konto: Du har ikke lykken
Et sådant andet problem er, at din Instagram-konto muligvis er blevet slettet. Hvis din konto blev slettet af dig eller af en ven, kan den ikke genaktiveres. For at få adgang til Instagram bliver du nødt til at oprette en ny konto. Du kan bruge den e-mail-adresse, der er knyttet til din gamle konto, men du bliver nødt til at oprette et nyt brugernavn.
