Hvis du skifter til en ny Android-telefon, finder du nedenfor trinnene til at overføre alle dine WhatsApp-meddelelser fra gamle Android-telefon til ny Android-telefon.
Overfør WhatsApp-meddelelser fra Android til Android
WhatsApp gemmer alle dine meddelelser i en mappe, der findes inden for enhedslageret på din Android-telefon. Derfor involverer processen med at overføre WhatsApp-meddelelser fra en Android-telefon til en anden Android-telefon følgende trin.
- Sikkerhedskopier WhatsApp-meddelelser på din gamle Android-telefon
- Kopier WhatsApp-meddelelser fra enhedslagring til SD-kort
- Kopier WhatsApp-meddelelser fra SD-kort til ny Android-telefon.
Sikkerhedskopier WhatsApp-meddelelser
Selvom WhatsApp automatisk sikkerhedskopierer meddelelser til din enhed, er det stadig en god ide at lave en manuel sikkerhedskopi af dine WhatsApp-meddelelser. Dette vil sikre, at alle dine seneste WhatsApp-meddelelser er tilgængelige til overførsel til din nye Android-telefon.
1. Start WhatsApp på din Android-telefon
2. Klik derefter på 3-punkts menuikonet øverst til højre på skærmen.
3. Tryk på indstillingsindstillingen i rullemenuen.
4. Tryk på indstillingen Chats på skærmen Indstillinger.
5. På det næste skærmbillede skal du trykke på Chat Back-up.
6. På det næste skærmbillede skal du trykke på knappen Tilbage op.
Når du trykker på knappen Sikkerhedskopi, gemmes alle dine WhatsApp-meddelelser på det interne lager på din Android-telefon i en mappe ved navn WhatsApp.
Overfør WhatsApp-meddelelser til SD-kort
Den næste fase er at kopiere WhatsApp-mappen (som har alle dine meddelelser) fra den interne opbevaring af din Android-telefon til et SD-kort.
1. Indsæt SD-kort med tilstrækkelig lagerkapacitet i din Android-telefon.
2. Åbn File Manager på din Android-telefon.
Bemærk: På Samsung Galaxy-telefoner er File Manager normalt tilgængelig som Mine filer i mappen Værktøjer.
3. På det næste skærmbillede skal du trykke på indstillingen Enhedslagring. 
4. Rul ned til WhatsApp-mappe på enhedens opbevaringsskærm, og tryk på den.
5. Når WhatsApp-mappen er valgt, skal du trykke på valgmuligheden Mere (eller Menu) øverst til højre på skærmen.
6. Fra rullemenuen skal du klikke på indstillingen Kopier i rullemenuen, der vises.
7. På det næste skærmbillede skal du trykke på SD-kort.
8. På SD-kortskærmen skal du trykke på indstillingen Indsæt her placeret i øverste højre hjørne af din skærm (se billedet nedenfor).
9. Vent på, at alle dine meddelelser kopieres til SD-kort.
Overfør WhatsApp-meddelelser fra SD-kort til ny Android-telefon.
Når du har kopieret WhatsApp-meddelelser til SD-kort, skal du følge nedenstående trin for at kopiere WhatsApp-meddelelser fra SD-kort til din nye Android-telefon
1. Fjern SD-kort fra din gamle Android-telefon, og indsæt det i din nye Android-telefon.
2. Åbn derefter File Manager på din nye Android-telefon.
3. Klik på indstillingen SD-kort på det næste skærmbillede.
4. Rul ned på WhatsApp-mappe på SD-kortskærmen, og tryk og hold på den, indtil den er valgt.
5. Når WhatsApp-mappen er valgt, skal du trykke på valgmuligheden Mere (Menu) øverst til højre på skærmen.
6. Fra rullemenuen, der vises, skal du trykke på indstillingen Kopier.
7. På den næste skærm skal du trykke på indstillingen Enhedslagring
8. På skærmen Enhedens interne lager skal du trykke på indstillingen Indsæt her placeret i øverste højre hjørne af din skærm (se billedet nedenfor).
Vent på, at din Android-telefon kopierer alle dine meddelelser fra SD-kort til det interne enhedslager.
Installer WhatsApp på ny Android-telefon
Når du sikkert har overført alle dine WhatsApp-meddelelser til din nye Android-telefon, kan du installere WhatsApp på din nye Android-telefon.
Under installationsprocessen skal WhatsApp automatisk finde din WhatsApp-sikkerhedskopimappe og spørge dig, om du gerne vil gendanne Chats fra denne sikkerhedskopi.
Vælg muligheden for at gendanne WhatsApp-meddelelser fra sikkerhedskopifilen, og alle dine meddelelser fra den gamle Android-telefon bliver tilgængelige på din nye Android-telefon.
Problemer med at gendanne WhatsApp-meddelelser
I tilfælde af, at du har problemer, mens du gendanner WhatsApp-meddelelser på ny Android-telefon, skal du sørge for, at du overholder følgende krav.
1. Dit telefonnummer skal være det samme, både på din gamle og nye Android-telefon. Backup / Restore-processen som beskrevet ovenfor fungerer ikke, hvis du bruger forskellige telefonnumre.
2. Sørg for, at du overfører alle dine meddelelser til det interne lager på din nye Android-telefon, før du installerer WhatsApp på din nye Android-telefon.
