I december 2010 leverede Comcast service til 22,8 millioner amerikanske husstande, hvilket gør det til den største kabeludbyder i USA. Det meste af den funktionalitet, som Comcast-abonnenter får, er via digitalt kabel og deres nye brand, Xfinity. Selvom det ikke altid er nødvendigt at have en digital kabelboks til hvert tv, forbedrer den i høj grad funktionaliteten og kan hjælpe med at konvertere signalerne til ældre fjernsyn.
Hvornår du kan, og hvornår du skal have andre kasser
For at have digital funktionalitet på ethvert tv kræver Comcast, at der er installeret en kabelboks. Programguiden på skærmen og On-Demand-tjenesten er to sådanne funktioner leveret af en Comcast-kabelboks. Du behøver dog ikke den store boks, der normalt installeres sammen med hovedfjernsynet. Brug en af de mindre "Set Top" -bokse, som Comcast tilbyder. De mindre kasser fungerer også som digitale konvertere til dine ældre fjernsyn, hvilket gør dem plads- og omkostningsbesparende alternativer.
Når du ikke behøver at have en anden kasse
Se tv uden kabelboks er også muligt. Du kan dog kun gøre dette, hvis dit tv er digitalt kabel klar. Ældre fjernsyn fungerer for eksempel ikke med det nye Comcast-kabel på grund af ændringer, der er sket i den måde, kablet transmitteres på. Hvis du planlægger at se fjernsyn uden en af disse felter, kan du ikke få adgang til skærmguiden, On Demand eller nogen anden digital funktionalitet.
Få en ny kabelboks
For at anskaffe en ekstra kabelboks skal du ringe til Comcast kundesupport og sørge for, at en enten leveres til dig eller installeres til dig. Fra juni 2011 er det ikke muligt at bestille en Comcast kabelboks online. Omkostningerne til kassen afhænger af bokstypen og det område, du bor i. Kun din lokale udbyder kan give dig en nøjagtig pris.
Forskellige typer under samme tag
Det er muligt at have forskellige typer kabelkasser i samme hus. For eksempel, hvis du har de fulde digitale kabelbokse i to rum i dit hus, er det også muligt kun at have en set-top-boks eller digital konverter i et andet rum. Fjernbetjeningerne forstyrrer ikke hinanden, hvis de er programmeret til forskellige frekvenser. Hvis det er tilfældet, så lad din tjenesteudbyder vide, og de kan ordne det for dig.
