Næsten alle elektroniske enheder oplever fejl fra tid til anden, og Apples iPods er ikke anderledes. Et problem, som mange iPod-brugere har oplevet, er, at enheden sidder fast i hovedtelefontilstand, hvilket forhindrer, at der udsendes lyd fra den eksterne højttaler. Dette problem kan ofte rettes med grundlæggende fejlfinding.
Fjern snavs fra hovedtelefonporten
I nogle tilfælde bliver affald logget inde i en iPods hovedtelefonport. Dette kan få din enhed til at fungere, som om hovedtelefoner er forbundet, når de ikke er det. For at løse dette problem skal du stikke hovedtelefonstikket inde i hovedtelefonporten, trække det ud og gentage det flere gange. Hvis dette ikke rydder tilstoppet, skal du muligvis have hovedtelefonporten rengjort professionelt.
Sluk Bluetooth
Hvis du bruger Bluetooth-hovedtelefoner, og de er inden for 30 fod fra dig, er din iPod og dine hovedtelefoner muligvis stadig tilsluttet. For at løse dette problem skal du klikke på "Generelt" i menuen Indstillinger og derefter klikke på "Bluetooth." Her finder du en switch for at tænde og slukke for din Bluetooth. Fra denne menu kan du også frakoble dine Bluetooth-hovedtelefoner fra din iPod, hvis du ikke længere ønsker at bruge dem.
Genstart eller nulstil iPod
Mange iPod-problemer kan løses ved blot at genstarte eller nulstille enheden. Genstart din iPod ved at holde Sleep / Wake-knappen nede øverst på enheden, indtil den røde meddelelse "Slide to power off" vises. Flyt derefter skyderen fra venstre side af skærmen til højre, vent indtil enheden slukker, og hold derefter knappen "Sleep / Wake" nede for at tænde den igen. Hvis din iPod stadig sidder fast i hovedtelefontilstand, kan du prøve at nulstille den. For at gøre dette skal du holde "Sleep / Wake" -knappen og startknappen nede samtidig, indtil Apple-logoet vises. Dette får din iPod til at genstarte sig selv.
Gendan din iPod
Hvis alt andet fejler, skal du udføre en systemgendannelse på din iPod. For at gøre dette skal du slutte din enhed til din computer, starte iTunes og derefter klikke på enhedens navn i panelet til venstre på skærmen. Klik derefter på fanen "Oversigt" og vælg "Gendan". Du bliver bedt om at sikkerhedskopiere dine data, inden du begynder. Du har også mulighed for at gendanne din iPod fra din sikkerhedskopi, hvilket betyder, at alle dine data kopieres tilbage til din enhed. Disse processer er lange, så tålmodighed er påkrævet.