Når du sælger på eBay, kan der være et tidspunkt, hvor du vil acceptere et tilbud, inden auktionen afsluttes. Hvis du bare vil acceptere det aktuelle høje bud, er processen enkel. Men hvis nogen tilbyder dig en fast pris, der er højere end det aktuelle bud, kan du ikke acceptere, medmindre du annullerer den aktuelle auktion og genforhandler varen til den nye pris. Når køberen har foretaget købet, kan du sende hende en faktura eller vente på, at hun betaler via eBay.
Annuller auktion
Trin 1
Log ind på din eBay-konto og klik på "Min eBay."
Trin 2
Vælg fanen "Aktiv" i venstre sidebjælke i kategorien Sælg.
Trin 3
Klik på linket "Flere indstillinger" på din vareliste, og vælg "Slutelement".
Trin 4
Vælg "Sælg til den højeste byder" for at afslutte auktionen tidligt og acceptere det aktuelle høje bud.
Trin 5
Vælg "Varen er ikke længere tilgængelig til salg", hvis du bare vil annullere en auktion, der ikke har nogen bud.
Trin 6
Vælg "Annuller bud og afslut annonce tidligt", hvis nogen allerede har budt på varen, og der er mere end 12 timer tilbage at byde. Når auktionen slutter om mindre end 12 timer, er denne mulighed ikke tilgængelig. Du kan kun annullere en auktion med bud én gang uden straf. Hvis du gør det igen, opkræver eBay det normale gebyr for den endelige værdi baseret på størrelsen på det højeste bud inden annullering.
Klik på "Afslut min fortegnelse", når du har valgt en årsag.
Send faktura
Trin 1
Klik på "Min eBay" og vælg "Solgt" fra venstre sidepanel.
Trin 2
Klik på linket "Flere muligheder" på din vareliste, og vælg derefter "Send faktura". Denne mulighed er kun tilgængelig, når en fortegnelse slutter, og før køberen betaler.
Indtast eventuelle yderligere instruktioner eller beskeder, du vil føje til fakturaen. Forsendelsesomkostningerne og betalingsbeløbet udfyldes allerede af eBay. Klik på knappen "Send faktura", når du er færdig. eBay sender fakturaen til køberen via e-mail.
