Samsung Galaxy Tab bruger et SIM-kort til at oprette forbindelse til dit mobilnetværk. Det gemmer også nogle af dine brugerdata på kortet. Hvis din Galaxy Tab har problemer med at læse dit SIM-kort, kan du ikke bruge ikke-Wi-Fi-forbindelser til at få adgang til Internettet. Fastsættelse af SIM-kortet er det første skridt til at returnere din fanes online-funktionalitet.
Sæt kortet i igen
Du kan nogle gange løse problemer med SIM-kortet ved blot at fjerne og genindsætte kortet. Tryk på og hold fanens tænd / sluk-knap nede, og vælg derefter "Sluk" via skærmmeddelelsen. Tryk på “OK” for at fortsætte. Åbn SIM-kortdækslet, og tryk derefter på SIM-kortet for at låse det op. Fjern kortet, og sæt det derefter i igen, tryk på kortet, indtil det låses på plads. Genmonter SIM-kortdækslet, og tænd derefter fanen for at se, om problemet er løst.
Blød nulstilling
Udførelse af en soft reset kan løse softwarefejl og andre skæve problemer, der kan forstyrre enhedens evne til at oprette forbindelse til SIM-kortet. For at udføre en soft reset skal du holde tænd / sluk-knappen nede i syv til ti sekunder, indtil fanen lukker. Tryk og hold på knappen igen for at tænde enheden igen.
Korttest
Hvis dit SIM-kort ikke læser ordentligt, er det muligt, at noget er gået galt med enten fanens SIM-kortport eller selve kortet. Test SIM-kortet ved at fjerne det fra fanen og placere det i en smartphone eller en anden tablet. Hvis den nye enhed læser kortet, kan problemet være fanen. Test desuden et andet SIM-kort i fanens SIM-slot. Hvis kortet vises, er problemet sandsynligvis det originale SIM-kort.
Udskiftninger
Hvis dit SIM-kort er defekt og ikke kan læses af fanen, selv efter din fejlfindingsindsats, skal du skaffe en erstatning hurtigst muligt. Stop ved nærmeste forhandler for din tjenesteudbyder og tal med en medarbejder om udskiftning af SIM-kort. For et mindre gebyr skal rep. Være i stand til at give dig et nyt kort og sikre, at det kører på din Tab-enhed.
