HP Pavilion-pc'er og bærbare computere tilbyder en indbygget gendannelsespartition, der gendanner din computer til fabriksindstillingerne. Ofte er denne partition skjult og usynlig for dig under dine systemoplysninger. Du kan få adgang til denne skjulte partition og starte gendannelsesprocessen via Windows eller ved gentagne gange at trykke på "F11" under opstart.
Pavilion bærbare computere
Trin 1
Luk den bærbare computer og frakobl alle netværkskabler, eksterne skærme og andre enheder. Lad tastaturet, musen og netledningen være tilsluttet.
Trin 2
Tænd og åbn startskærmen. Skriv “Recovery Manager” i søgefeltet. Klik på “HP Recovery Manager” i resultaterne. Indtast en administrativ adgangskode, hvis du bliver bedt om det.
Trin 3
Klik på "Windows Recovery Environment" og derefter "OK". Din bærbare computer genstarter til gendannelsesmiljøet.
Trin 4
Vælg "Fejlfinding", når dit system genstartes, derefter "Recovery Manager". Vælg dit operativsystem, og klik derefter på "Minimeret billedgendannelse." Sikkerhedskopier dit systems filer, hvis det ønskes, og følg vejledningen på skærmen for at vælge en sikkerhedskopimetode og placering. Hvis du ikke ønsker at tage backup, skal du klikke på "Gendan uden sikkerhedskopiering af dine filer" og derefter på "Næste".
Trin 5
Læs instruktionerne på Recovery Manager-velkomstsiden, og klik på "Næste", når du er klar til at fortsætte. Din HP forbereder sig på genopretning, hvilket kan tage op til 45 minutter.
Klik på "Fortsæt", når forberedelsen er afsluttet. Gendannelsesprocessen begynder, som formaterer og geninstallerer din bærbare computers originale software. Når du er færdig, skal du klikke på "Udfør" for at genstarte og afslutte opsætningen.
Pavilion Desktops
Trin 1
Luk skrivebordet og frakobl alle netværkskabler og andre eksterne enheder. Lad tastaturet, musen og skærmkablerne være tilsluttet. Tænd computeren.
Trin 2
Åbn søgefeltet i øverste højre hjørne af din skærm, og skriv "Recovery". Klik på “Recovery Manager” fra resultaterne, og indtast om nødvendigt en administrativ adgangskode.
Trin 3
Klik på "Systemgendannelse." Vælg "Ja", når du bliver bedt om at gendanne computeren til den oprindelige fabriksstand. Klik på "Næste" for at genstarte din computer.
Trin 4
Vælg "Systemgendannelse", når din computer genstarter. Sikkerhedskopier dine filer, hvis det ønskes, eller vælg "Gendannelse uden sikkerhedskopiering af dine filer" og klik på "Næste".
Klik på "OK" for at rydde advarslerne om at frakoble enheder og bekræfte, at dine data går tabt. Din computer vil formatere og geninstallere al original software for at bringe skrivebordet tilbage til fabriksfrisk tilstand. Klik på "Udfør", når gendannelsesprocessen er afsluttet for at genstarte. Fuldfør installationsprocessen ved at følge instruktionerne på skærmen.