Din HP-notebook kan fryse af flere grunde, herunder defekt eller inkompatibel hardware. En fryse opstår også ofte, når software bliver beskadiget, eller der indføres en alvorlig belastning på systemressourcerne. En simpel genstart løser undertiden problemet, men genstart er kompliceret, når dit tastatur, mus og operativsystem ikke fungerer. Under en frysning er din eneste mulighed at manuelt slukke for systemet og genstarte derfra.
Trin 1
Tryk på "Power" -knappen, og hold den nede i otte til ti sekunder. Dette tvinger systemet til at slukke. Denne procedure fungerer det meste af tiden, selv når operativsystemet er frossent. Fortsæt til trin 2, hvis denne indstilling ikke fungerer.
Trin 2
Vend den bærbare computer. Skub og hold batterilåseknappen nede til frigørelsespositionen.
Trin 3
Træk batteriet mod dig, og løft det ud af HP-notebook'en.
Vent 10 sekunder, og udskift batteriet.
