Hvorfor er min DSL aftaget?

Digital Subscriber Line (DSL) er en type internetadgang, der normalt tilbyder høje forbindelseshastigheder. Imidlertid kan forskellige problemer få DSL til at bremse, især når du foretager ændringer på din computer eller telefonudstyr. Når du har fundet ud af, hvorfor din DSL er bremset, kan du muligvis rette problemet. Bed din internetudbyder (ISP) om hjælp, eller forstå i det mindste, hvorfor du bliver nødt til at acceptere en lavere hastighed.

Ledningsføring

Afstanden fra dit hjem eller dit arbejdssted til det nærmeste telefonselskabskontor påvirker i høj grad DSL-hastigheden. Længere længder giver lavere hastigheder ifølge DSLReports.com. Områder fra en til syv eller otte miles giver gradvist lavere hastigheder; DSL-service bliver utilgængelig på længere afstande fra kontoret. CCI Net indikerer, at tilstanden for telefonledninger også kan påvirke DSL-forbindelseshastigheder. Flytning til en gade med ældre telefonlinjer eller en længere afstand til telefonkontoret kan have fået din DSL-service til at bremse.

ISP-problemer

Din internetudbyder oplever muligvis tekniske problemer eller kunne have ændret den tilgængelige båndbredde (dataoverførselsfunktion). Hvis du ikke er på arbejde, skal du overveje at lukke computeren i et par timer og vente på, om DSL-forbindelseshastigheden forbedres. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte internetudbyderen for information via e-mail eller telefon og tjekke deres websted for opdateringer.

Computerproblemer

Tekniske problemer som virusinfektion og dårlig softwarekonfiguration kan få DSL til at se ud som om den er bremset. At køre en virusscanning og undersøge internetrelaterede indstillinger kan hjælpe med at afhjælpe sådanne problemer. Tjek proceslinjen for at afgøre, om computeren downloader en softwareopdatering. dette kræver mere af internetforbindelsen og bremser den.

En anden mulighed er, at ufiltrerede telefonenheder forstyrrer din computers forbindelse til DSL-tjenesten. Verizon advarer om, at manglende filtre kan få DSL-forbindelser til at blive langsommere (se reference 3). DSL-brugere skal forbinde filtre til hver telefon og telefonsvarer på samme linje som internetforbindelsen. Måske har du installeret en ny telefon uden det nødvendige filter lige før din DSL sænkes.

Fluktuation

Selvom DSL-forbindelseshastigheder viser sig at være mere forudsigelige end kabelinternet og nogle opkaldssystemer, er det normalt at opleve nogle udsving med enhver form for internetadgang. Mens mange brugere ikke bemærker et fald på 10 eller 20 procent i hastighed, kan en person, der ser videoer i høj opløsning eller downloade store filer, se en forskel. Prøv at bestemme et tidspunkt på dagen, hvor hastighederne bliver højest, eller find ud af om din internetudbyder tilbyder en højere hastighedsindstilling.