Cox Communications kræver ikke en langvarig kontrakt for nye abonnementer på virksomhedens højhastighedstjeneste. I henhold til selskabets abonnentaftale kan enten du eller Cox opsige tjenester til enhver tid uden grund ved at give en skriftlig varsel døgnet rundt. I tilfælde af abonnenter kan du også ringe til at underrette virksomheden om afslutning af tjenesten. Vær opmærksom på de begrænsninger, der gælder for højhastighedsinternetabonnenter.
Krav
Du skal opfylde minimumskrav til computere for at være berettiget til at abonnere på Cox højhastighedsinternet. Du skal leje eller købe et DOCSIS-kompatibelt modem, være mindst 18 år og samtykke til en kreditkontrol for oprettelse af tjenester. Du skal også acceptere ikke at ændre eller manipulere Cox's udstyr eller service eller lade nogen enhed, der ikke er autoriseret af Cox, gøre det.
Begrænsninger
Cox tilbyder en række planer til abonnenter baseret på internetbrug og aktiviteter. Abonnenter skal læse abonnentaftalen grundigt igennem for at sikre overholdelse af servicevilkårene. Cox-højhastighedsinternetabonnenter må ikke deltage i aktiviteter, der bryder føderale, statslige eller andre gældende love. Abonnenter kan ikke videresælge Cox højhastighedstjenester eller deltage i kommercielle forretningsaktiviteter i henhold til en abonnementsaftale for beboelse. Cox har også begrænsninger for datalagring, båndbredde og elektronisk post på alle sine højhastigheds-internetplaner. Hacking eller forsøg på uautoriseret adgang til ethvert system med Cox's højhastighedsinternettjeneste kan føre til opsigelse af abonnentaftalen.
Vilkår og betingelser
Cox accepterer at installere og vedligeholde sit udstyr i henhold til industristandarder og gældende regler. Udbyderen forventer, at du foretager dine betalinger rettidigt og forbeholder sig retten til at vurdere gebyrer eller afslutte tjenester for misligholdte betalinger. Der skal gives adgang til lokaler til enhver reparation, installation eller opgradering af Cox-udstyr. Abonnenter overholder alle Cox-aftaler og forstår, at overtrædelser kan resultere i suspension eller ophør af tjenester.
Prislås garantiaftale
Mens Cox ikke kræver, at du underskriver en langsigtet kontrakt for at etablere service, har du ret til at vælge en Cox Price Lock-garantiaftale. Rhode Island, Connecticut og Ohio kan vælge en 12-måneders prislåsaftale. Fire måneders prislåseaftaler er tilgængelige i udvalgte stater. I henhold til disse aftaler hæver Cox ikke dine højhastighedsinternet-servicepriser over den normale servicepris på bestillingstidspunktet. Kampagner overholdes i henhold til aftalen, og gavekort og andre incitamenter leveres, så længe tjenesten ikke afbrydes inden 30 dage fra den officielle aftales startdato. Opsigelse af tjenesten inden udløbsdatoen på aftalen vil resultere i et gebyr for tidlig opsigelse.
