Mens du kontrollerer garantistatus eller søger support til din Dell-bærbare computer, kan du støde på sider på Dells supportwebsted, der anmoder om computerens serienummer. Afhængigt af computeren henviser Dell-webstedet muligvis også til serienummeret som "servicekode" eller "ekspresservicekode." Det unikke serienummer, der identificerer din Dell-bærbare computer, er hårdkodet på hovedkortet og udskrevet på en etiket, der er fastgjort i bunden af computeren.
Trin 1
Undersøg bunden af den bærbare computer for et klistermærke med en stregkode og ordene "Service Tag" eller "Express Service Code." Serienummeret består af fem eller syv bogstaver og tal. Hvis din Dell-bærbare computer ikke længere har serienummeret anbragt i bunden, skal du fortsætte til trin 2.
Trin 2
Åbn Internet Explorer, og naviger til Dell System Profiler-websiden (se Ressourcer). Denne webside fungerer kun med Internet Explorer 5.5 og nyere.
Trin 3
Gennemgå fortrolighedserklæringen, der vises vedrørende de oplysninger, Dell System Profiler indsamler om din computer, og klik derefter på "Ja, jeg er enig."
Trin 4
Bekræft, at bjælken øverst i Internet Explorer-vinduet indeholder ordene "DellSystemLite fra Dell Inc." Klik på bjælken, og klik derefter på "Installer denne tilføjelse."
Klik på knappen "Installer" i vinduet med sikkerhedsmeddelelser, der vises. Websiden opdateres og viser servicekoden og ekspresservicekoden til din Dell-bærbare computer.
