Uventet genstart af computeren kan være forårsaget af svigtende komponenter, beskadigede softwarefiler eller virusinfektioner. Hvis du oplever genstart, hver gang du besøger en bestemt liste over websteder, indsnævrer dette de mulige årsager - i dette tilfælde skal noget inden for selve webstedskoden eller den måde, browseren reagerer på det, bede om genstart.
Komponenter, der går ned
Din pc genstarter, hvis indholdet på webstedet skubber din computers komponenter forbi deres grænser. Start Task Manager (højreklik eller tryk og hold nede på proceslinjen for at finde den) for at se CPU- og RAM-belastningen på dit system - hvis disse værdier øges på bestemte websteder, kan dette være årsagen til problemet. Dette er mere sandsynligt, at det er tilfældet, hvis du bruger hardware, der er mere end et par år gammel eller en begrænset mængde RAM. En svigtende strømforsyningsenhed kan også forårsage en genstart, hvis din pc pludselig kræver mere strøm (for eksempel for at se indlejret video eller et interaktivt Flash-objekt på et websted).
Infektion med malware
Nogle websteder er integreret med vira og andre typer malware, der forsøger at inficere din pc, så snart du besøger dem. Hvis du ikke kan se de pågældende websteder i nogen webbrowser, og de ikke er almindelige websteder, der vides at være troværdige, kan dette være problemet. Den bedste måde at beskytte mod problemet er at holde din standardwebbrowser og dine installerede sikkerhedsværktøjer opdateret med de nyeste versioner til enhver tid. Hvis du tror, at din computer muligvis er blevet inficeret, skal du køre en komplet systemscanning på udkig efter problemer.
Dårlig kodning
Det er muligt, at det eller de websteder, du forsøger at besøge, inkluderer problemer i den måde, de kodes på - hvis de inkluderer HTML eller indlejrede objekter, som din browser ikke er i stand til at håndtere, kan dette forårsage en pc-genstart. Dette er sandsynligvis tilfældet, hvis problemet sker på flere computere og i flere browsere. Kontakt administratorerne af webstedet for at informere dem om problemet, og vent på, at en løsning bliver anvendt. I mellemtiden skal du finde en alternativ kilde til de oplysninger, du forsøgte at få adgang til.
Browsere og udvidelser
En genstart kan være forårsaget af en defekt udvidelse eller en browserfejl, der reagerer dårligt på noget på den webside, du prøver at se på. Sørg som hovedregel for, at du kører den nyeste version af din browser og eventuelle plug-ins, der kører oven på den. Rydning af den midlertidige datacache og cookies fra din browser kan også hjælpe med at løse problemet - tjek dokumentationen, der følger med softwaren, hvis du er usikker på, hvordan du gør dette. Deaktivering af nogle af de udvidelser, du har installeret, kan også hjælpe, især hvis de er direkte relateret til det problematiske websted (et tilføjelsesprogram til Twitter-forbedring, når du f.eks. Har problemer med Twitter-webstedet).