Selvom et zoomende webcam kan virke alarmerende, er det ikke en usædvanlig begivenhed. Brugere på supportfora på tværs af både Mac- og pc-platforme har rapporteret lignende problemer. Når dit webcam zoomer ud af din kontrol, kan det gøre det vanskeligt at chatte eller tage stillbilleder effektivt. Heldigvis er problemet normalt let at løse uden meget tid eller teknisk dygtighed.
Webkameraindstillinger
Mange webkameraer har tilpassede indstillinger, der hjælper med at automatisere videochatoplevelsen. Autofokus gør det muligt for kameraet at ændre fokus automatisk. Hvis du bevæger dig rundt, mens du bruger webkameraet, skal det muligvis zoome ind og ud for at kontrollere fokus. Det samme gælder for Zoom og panorering, hvilket også får kameraet til at bevæge sig side om side. Mere avancerede webkameraer har ansigtsgenkendelsessoftware, der får kameraet til at zoome for at holde dit ansigt i fokus.
Ændring af webkameraindstillinger
Det er nemt at ændre webkameraindstillingerne for at løse et automatisk zoomproblem. Placeringen af indstillingerne varierer afhængigt af kamera og operativsystem. På Windows-maskiner er billedcentret til både indbyggede og eksterne webkameraer normalt placeret i Start-menuen under producentens navn, billedbehandlingscenter eller webkamakonsol. Sluk for de automatiske indstillinger i videoindstillingerne.
Driveropdateringer
Når dine webcam-drivere er forældede eller korrupte, kan de få kameraet til at opføre sig uretmæssigt. Problemer med grafikkortdriveren kan også være ansvarlige. Webcam-drivere er normalt tilgængelige for download på producentens websted. På en Mac skal du opdatere dine grafikkortdrivere ved at vælge Softwareopdatering fra Apple-menuen. På en pc skal du vælge Windows Update fra Start-menuen,
Andre løsninger
Hvis standard fejlfindingstrin ikke løser problemet med dit webcam, kan zoomproblemet være relateret til et problem eller korruption med de midlertidige indstillinger. Genstart af computeren løser normalt lejlighedsvise problemer. Hvis problemet kun opstår med et bestemt program, skal du kontrollere, at programmet ikke har sine egne videoindstillinger. som en sidste udvej skal du afinstallere og geninstallere det problematiske program.