Internettet kan være et domæne med uhæmmet frit udtryk, men ikke alt dette udtryk har form af høflig diskurs. Nogle bruger åbenhed og anonymitet på Internettet til at spytte hadefulde beskeder. Blandt disse er cyberbullies og trolde. Mens forskellen mellem de to kan virke irrelevant for deres onlineofre, er der forskel på, hvad trolde gør, og hvad cybermobler gør. Trolde søger at rile online-samfund og tiltrække opmærksomhed på sig selv, mens cyberbullies bare vil bruge Internettet til at skade deres ofre.
Trolde
Trolde er besøgende, der efterlader inflammatoriske kommentarer i de offentlige kommentarsektioner. Uanset om de kommenterer blogindlæg eller online-nyhedswebsteder, søger de at fange opmærksomhed fra andre besøgende og forstyrre diskussion, der ellers ville være om sidens indhold. Trolde gør dette ved at sende kommentarer, der er hadefulde, racistiske, sexistiske eller vanhellige. Trolde kan gøre indholdet, forfatteren eller endda andre kommentatorer til målet for deres brandbemærkninger.
Trold sigter mod
Internet trolde søger opmærksomhed. De ønsker at flytte opmærksomheden fra forfatterens indhold og samtaler om indholdet på sig selv. De ønsker svar på deres inflammatoriske kommentarer fra den oprindelige forfatter såvel som andre kommentatorer. Jo mere opmærksomhed de får i form af kommentarer rettet mod dem, jo lykkeligere er troldet. Jo mere opmærksomhed de får fra et websted og dets læsere, jo mere sandsynligt er det, at de troller det websted igen.
Cyberbullies
Mens trolde fokuserer på at være en gener for onlinegrupper, er cybermobler målrettet mod enkeltpersoner. I stedet for at lægge generelt inflammatoriske udsagn, sender de onde ting om en enkelt person med det mål at skamme sig eller skræmme. Dette kunne tage form af ondskabsfulde meddelelser, private billeder eller privat video om den person, mobberen målretter mod. De kunne sende oplysningerne offentligt eller kun sende dem til deres mål som en form for hån.
Mål for cybermobning
Mens trolde forsøger at tiltrække sig opmærksomhed, vil cyberbullies nedlægge og skade deres ofre. Trolde er ligeglade med den skade, deres kommentarer kan medføre. De er ligeglad med, om deres kommentarer forårsager folk følelsesmæssig nød eller ej. Alt, hvad de vil have, er en reaktion fra det samfund, de troller. Cyberbullies ønsker ikke opmærksomhed for sig selv, men negativ opmærksomhed på deres offer. Alt, hvad de ønsker, er at skabe nød for deres ofre.