Netflix giver dig mulighed for at parre flere streaming-enheder til tjenesten, herunder smartphones, spilkonsoller og computere. Hvis du støder på problemer med en streaming-enhed, skal et af dine første fejlfindingstrin være at deaktivere dine enheder fra din Netflix-konto. Når du er færdig, kan du bruge Netflix 'online-kontoadministrationsværktøjer til at genaktivere dem. Den største ulempe ved denne proces er dog, at Netflix ikke giver dig mulighed for at afbryde enheder individuelt - du skal deaktivere alle enheder, der er knyttet til kontoen.
Trin 1
Log ind på din Netflix-konto.
Trin 2
Klik på "Din konto" øverst til højre.
Trin 3
Klik på "Administrer enheder og computere" i afsnittet Din streamingplan.
Trin 4
Klik på "Afbryd enheder", og klik på "Afbryd forbindelse", når du bliver bedt om det.
Trin 5
Klik på "Din konto og hjælp" øverst til højre.
Trin 6
Klik på "Aktiver en enhed." En side Aktiver din enhed vises med et felt til indtastning af enhedens kode.
Trin 7
Hent Netflix-aktiveringskoden fra din streaming-enhed. Dette trin varierer afhængigt af din enhed, så se din brugervejledning for at få hjælp, hvis det er nødvendigt.
Indtast aktiveringskoden i feltet "Indtast kode" på Netflix-webstedet, og klik på "Aktivér" for at afslutte genaktivering af streaming-enheden. Gentag trin 5-7 for at genaktivere andre enheder, hvis det er nødvendigt.
