Skype er en billig måde at ringe til telefoner og gennemføre videochats, hvilket gør det til et omkostningseffektivt alternativ til en mobiltelefon eller fastnet. Uden et stærkt signal kan en Skype-session dog gå ned ad bakke. Ved at tage skridt til at optimere din Skype-opsætning og forbedre din internetforbindelse kan du reducere støj og sikre en klar videostream.
Internetsignal
Hvis du bruger Skype via et trådløst internetnetværk, kan signalstyrken påvirke dine opkald og videochats. Ved at eliminere eller reducere almindelige kilder til trådløs interferens kan du forbedre kvaliteten af Skype-sessioner. En nem måde at forbedre et trådløst signal ifølge PC Magazine er at ændre routerkanalen til en mindre overfyldt. Du kan også opdatere routerens firmware, ændre positionen til en mere central placering og flytte den væk fra store metalgenstande som skriveborde og køleskabe. Placer din Skype-enhed så tæt på routeren som muligt, væk fra genstande, der forårsager interferens, f.eks. Mikrobølger og trådløse telefoner.
Netværkshastighed
Ifølge Skype kan din internethastighed have en væsentlig indflydelse på kvaliteten af dine stemme- og videokal. Når du foretager standardopkald, kræver Skype en minimums-upload- og downloadhastighed på 30 kbps, men anbefaler en hastighed på 100 kbps. For high-definition videoopkald er minimums-upload- og downloadkravet 1,2 Mbps, mens den anbefalede hastighed er 1,5 Mbps. Hvis du foretager gruppevideoopkald, har du brug for hurtigere downloadhastigheder. Både dig og den person, du ringer til, skal opfylde minimumskravene.
Computeraktivitet
Når du bruger Skype på en computer eller mobilenhed, kan andre applikationer konkurrere om internetbåndbredde. For at sikre, at Skype kan fungere problemfrit, skal du slukke for andre applikationer, der bruger dit internetsignal. Glem ikke applikationer, der kører i baggrunden, som e-mail og apps til sociale medier. Sæt alle downloads eller uploads på pause, og stop alle streamingvideoapplikationer. Skype anbefaler også, at du lukker applikationer, der spiller musik, især dem, der streamer musik over internettet.
Netværkskonfiguration
Hvis du bruger en videresendt internetforbindelse, kan det resultere i en lavere Skype-forbindelseshastighed. Du kan kontrollere, om dit opkald videresendes på en Windows-maskine ved at vælge "Opkald teknisk information" i menuen "Opkald", mens du foretager et Skype til Skype-opkald. På en Mac skal du vælge "Teknisk opkaldsinfo" i "Vinduesmenuen". Hvis felterne "SessionOut" og "SessionIn" indeholder "RELAY_UDP" eller "RELAY_TCP", er din firewall sandsynligvis årsagen til et dårligt Skype-signal. For at opdatere indstillingen skal du åbne din firewall og konfigurere dens Skype-post til at oprette en direkte forbindelse.
