Fra 2013 varer halvdelen af alle Skype-sessioner mere end 30 minutter, og halvdelen af Skype-brugerne bruger programmet mindst to gange om ugen, ifølge Skype-ejer Microsoft. Det er meget tid brugt på at se et videofeed. At få mest muligt ud af din Skype-tid betyder at få den bedst mulige videokvalitet, men der er ingen magisk afbryder for skarp, klar video. For at komme dertil skal du bruge en kombination af metoder.
Webcam
Nogle gange når du oplever dårlig videokvalitet på Skype, er dit webcam synderen. Standarddefinition webcams optager kun 480-pixel høje lodrette opløsningslinjer, som simpelthen ikke ser så godt ud som high-definition webcams, der sender i 720- eller 1080-pixelopløsninger. Dårlig belysning giver også dårlig video, så tænd lysene, åbn dine persienner og undgå baggrundsbelysning, som kaster dit ansigt i skygge. For at få de bedste resultater skal du holde dine lyskilder vendt mod dig bag dit webcam.
Videoindstillinger
Tilpasning af dit webkams videoindstillinger i Skype kan give bedre videokvalitet. For at få adgang til disse indstillinger skal du klikke på "Værktøjer", "Indstillinger", "Videoindstillinger" og derefter på "Webkameraindstillinger." Herfra skal du bruge rullemenuen til at vælge den højest mulige opløsning - for eksempel at vælge "640 x 480" ser bedre ud end "320 x 240." Klik på "Avanceret" for at justere videofunktioner såsom lysstyrke, kontrast og mætning på farten.
Forbindelse
Videokvalitet får ofte et hit som et resultat af en langsom forbindelse. Skype anbefaler at lukke andre online applikationer og annullere alle downloads, før du foretager videoopkald. Hvis du bruger en trådløs forbindelse med et svagt signal, skal du tilslutte direkte for bedre videokvalitet. Sørg ligeledes for, at din forbindelse overholder minimumskravene til båndbredde, og skaler dine forventninger i overensstemmelse hermed. Til videoopkald anbefaler Skype upload- og downloadhastigheder på 300 kilobytes pr. Sekund eller 500 Kbps til video i høj kvalitet. For endnu skarpere HD-video anbefaler Skype upload- og downloadhastigheder på 1,5 megabyte pr. Sekund. Du har brug for højhastighedsforbindelser - uploadhastigheder på 512 kbps og downloadhastigheder fra 2 til 8 Mbps, sidstnævnte afhængigt af hvor mange mennesker der deltager i opkaldet - hvis du vil foretage gruppeopkald med video i høj kvalitet.
Computerproblemer
For meget belastning på din computer kan også få Skype til at udsende mindre end imponerende video. Sørg for, at du bruger en computer, der opfylder minimumssystemkravene til Skype, og at du bruger den nyeste version af programmet (se links i Ressourcer). Luk ressource-hogging-programmer, før du foretager videoopkald, og frakobl eventuelle USB-enheder på din computer. Hvis du bruger en firewall eller en virusscanner, kan du prøve at deaktivere dem under opkaldet for bedre billedkvalitet. Undgå at bruge strømbesparende tilstand, hvis du bruger en bærbar computer.
