Du dækker din mund, når du gaber, holder døren for folk, giver plads til ældre og svagelige og taler ikke med din mund fuld, men når det kommer til edb-etikette, kan du lige så godt være en bøjning, uvasket hulemand. Den digitale verden er dog ikke så anderledes - at kende et par grundlæggende regler vil gøre underværker for at forhindre dig i at stikke din virtuelle fod i din digitale mund.
Gør mod andre
Den grundlæggende regel for computeretikette eller "netikette" afspejler den gyldne regel, der ekko gennem meget af samfundet. Denne regel er blevet udtrykt på mange forskellige måder, fra det let uklare - "husk det menneskelige" - til det bibelske - "gør mod andre, som du vil have dem til at gøre mod dig", og koger ned til et ekstremt simpelt koncept : Vær sød. Der er ingen eremitter i den digitale tidsalder. Alt og alt, hvad du laver online, påvirker en anden, hvad enten det er direkte eller indirekte - det er op til dig, hvad den effekt er.
Se din tone
Tal med nogen ansigt til ansigt eller i telefon, og din stemmetone hjælper lytteren med at finde ud af, hvad du mener. Online er det ikke helt så let: På grund af manglen på ikke-verbale signaler kan noget, du har til hensigt som sarkasme eller som en vittighed, let fortolkes forkert og forårsage utilsigtet lovovertrædelse. Humørikoner eller smilies kan hjælpe med at afklare betydningen af det, du skriver, men ville være upassende i formelle sammenhænge som forretningskommunikation. Forkortelser og slang er også upassende i en formel sammenhæng; at skrive sætninger i alle bogstaver fortolkes som råbende og betragtes som uhøfligt uanset kontekst.
Privatliv
Undgå at gennemse andres filer og e-mails, uanset hvor fristende muligheden kan synes. For eksempel, hvis du bruger en offentlig computer og bemærker, at nogen er glemt at logge ud af deres konto på et websted, skal du selv underskrive kontoen uden at tjekke indholdet. Ligegyldigt hvor nysgerrig du måtte være om, hvad personen ved siden af dig laver på sin computer, modstå trangen til at se over skulderen - det er lige så uhøfligt som at gøre det med en bog. Når du sender en e-mail til en liste over modtagere, er det høfligt at bruge din e-mail-klients BCC-funktion eller oprette en mailingliste for at undgå at dele alles e-mail-adresser, en krænkelse af privatlivets fred.
Se inden du handler
Ligesom samfund i det virkelige liv har online-grupper deres egne skikke og forventninger, som mange ikke er indlysende. Selvom de sociale regler, der styrer et samfund, kan virke enkle ved første øjekast, ved at hoppe ind med begge fødder risikerer du at støde på en skjult faldgrube og gøre en nar ud af dig selv. Inden du taler i et samfund, skal du altid observere det stille et stykke tid - en handling kendt som "lurker" i internetslang.
