Appellen om at bruge Facebook som et forretningsværktøj kan ikke benægtes. Webstedet for sociale medier har akkumuleret mere end 1 milliard globale brugere siden starten i 2004, og mange af dem besøger siden dagligt. Facebook bruger også komplekse algoritmer, der matcher reklamer til specifikke brugere for at matche deres personligheder. Det er ikke alle gode nyheder, men Facebook er måske ikke det perfekte hjem til alle virksomheders behov.
Annoncering
Facebook kan have adgang til et enormt antal brugere, men det betyder ikke, at de er et passende mål for din virksomhed. Annoncer på Facebook citeres ofte som intet andet end en distraktion, hvor brugere er mere interesserede i at omgås venner end at søge efter kommercielle løsninger. Facebook-annoncer har også et dårligt ry, især i betragtning af antallet af reklamer af lav kvalitet, der oversvømmer webstedet. Annoncering fungerer på et budsystem, hvilket gør det sværere for mindre virksomheder med begrænsede midler at konkurrere med større virksomheder.
Negativt indhold og spam
Facebook-sider kræver meget vedligeholdelse - hvad enten det interagerer med brugerne, sletning af spam eller fjernelse af falsk eller ondsindet indhold. Negative eller aggressive kommentarer fra andre brugere kan fejlagtigt knyttes til din virksomhed eller kunne køre dit publikum væk gennem deres offensivitet. Brugere kan også oversvømme din Facebook-side med spam, hvilket reducerer effektiviteten af din besked og får dit brand til at virke mindre professionelt.
Forretningsgrupper er ikke populære
Oprettelse af en gruppe til din virksomhed virker som en ideel måde at vokse din virksomhed på uden at skulle bruge en krone. Men virkeligheden er, at uden for nære venner og familie er Facebook-brugere mere tilbøjelige til at slutte sig til grupper, der påvirker deres hjem eller sociale liv i stedet for dem, der er oprettet til forretningsformål. Grupper tilbyder også begrænset kontrol og ingen statistisk feedback, hvilket gør det vanskeligt at finde ud af, om du opretter forbindelse til dit mål demografiske. Selv dine abonnenter har muligheden for at skjule dine opdateringer, så du ved aldrig med sikkerhed, hvem der ser dit indhold.
Manglende kontrol
Selvom Facebook giver en stor brugerbase, som du potentielt kan dyrke, er du stadig et andet medlem af Facebook-samfundet. Facebook er føreren af sit eget domæne og kan til enhver tid ændre reglerne, enten øge omkostningerne ved reklame, tilpasse dets privatlivspolitikker eller slette din side uden advarsel. Manglende kontrol og tilpasning kan kvæle din virksomhed, hvilket gør det vanskeligt at gøre dine tilhængere til dedikerede kunder.
