Apples iMessage-service giver dig mulighed for at sende gratis meddelelser til venner, familie og praktisk talt alle, der bruger en Apple-enhed. Mens iMessage-tjenesten er meget pålidelig, kan den stoppe med at arbejde på en iPhone, i hvilket tilfælde du kan prøve følgende løsninger for at løse problemet.
iMessage fungerer ikke på iPhone
Problemet med, at iMessage ikke fungerer på iPhone, kan skyldes en række forskellige årsager, lige fra dårlig netværksforbindelse, forkerte iMessage-indstillinger til mindre software-fejl, som muligvis forhindrer iPhone i at sende og modtage iMessages.
Da der er flere årsager til problemet, leverer vi nedenfor flere rettelser, som brugere, der oplever lignende problemer med iMessage, har forsøgt at løse problemet med iMessage, der ikke fungerer på iPhone.
1. Sørg for, at iMessage er aktiveret på iPhone
Det er meget muligt, at du eller nogen med adgang til din iPhone har havnet ved et uheld at deaktivere iMessage-indstillingen på din iPhone.
1.1. Åbn Indstillinger på din iPhone
1.2. Rul ned på skærmen Indstillinger og tryk på Meddelelser.
I tilfælde af, at du ser "Venter på aktivering ..." -fejlmeddelelse efter aktivering af iMessage, bliver du nødt til at løse denne fejlmeddelelse ved at følge trin som nævnt i denne artikel: Sådan rettes iMessage venter på aktiveringsfejl på iPhone.
2. Kontroller afsend / modtag indstillingen
En af de mest almindelige årsager til, at en iPhone ikke kan sende og modtage iMessages, skyldes forkerte Send / Modtag indstillinger.
2.1. Åbn Indstillinger> Meddelelser.
2.2. Rul ned og tryk på Send & modtag på skærmen Meddelelser.
2.3. På det næste skærmbillede skal du sikre dig, at begge dine Apple ID er vist under "Du kan nås med iMessage At" -afsnittet i iMessage-skærmen.
iMessage bruger Apple ID til at sende og modtage iMessages. Derfor er det nødvendigt, at dit Apple ID er angivet under afsnittet "Du kan nås med iMessage at" ud over dit telefonnummer og andre e-mail-adresser.
3. Slet gamle meddelelser
Nogle gange kan problemet med iMessages, der ikke fungerer på din iPhone, skyldes en mindre fejl forårsaget af en gammel iMessage, der på en eller anden måde endte med at sidde fast i iMessage-processen.
For at løse dette problem kan du prøve at slette den sidste iMessage, som du havde modtaget, inden problemet startede. I givet fald kan du prøve at slette andre gamle iMessages og se, om dette hjælper med at løse problemet.
4. Kontroller netværksforbindelse
Selv hvis din iPhone ser ud til at være tilsluttet internettet, kan der være mindre softwarefejl, der forstyrrer levering af meddelelser på din iPhone.
Følg nedenstående trin for at rette mindre software-fejl på din iPhone, hvilket muligvis kan forårsage, at din iPhone mister netværksforbindelse eller interfererer med iPhone Messaging-systemet.
1. Tryk på Indstillinger> WiFi / mobiltelefon.
2. Sluk for WiFi / Cellular-skærme på WiFi / Cellular-skærme.
3. Genstart derefter din iPhone, og tænd derefter for indstillingen WiFi / Cellular
Bemærk: iMessages kan sendes ved hjælp af både WiFi og mobilnetværk. Derfor bliver du også nødt til at slukke / tænke for mobilnetværk, i tilfælde af at du bruger en mobiltelefonplan på din iPhone.
Efter at have fulgt ovenstående trin til både WiFi og mobilnetværk, kan du prøve at sende en iMessage og se, om du er i stand til at sende og modtage iMessages på din iPhone.
5. Indstil dato og tid automatisk
IMessages-problemet på din iPhone kan også skyldes, at dato og tid ikke er indstillet korrekt eller på en eller anden måde bliver forkert konfigureret på din iPhone. Dette problem kan let løses ved at følge nedenstående trin.
1. Tryk på Indstillinger> Generelt.
2. På skærmen Generelt skal du trykke på indstillingen Dato og tid (se billede nedenfor)
3. Aktiver indstillingen til automatisk indstillet til ON på skærmen Dato og tid.
6. Kontroller, om der er softwareopdateringer
Sørg for, at din iPhone ikke venter på, at du installerer en iOS-opdatering. Selvom en iOS-opdatering ikke bør forstyrre iMessage, er det meget muligt, at din iPhone ikke er blevet opdateret til de nyeste softwareopdateringer fra Apple, og dette fører til iMessage-problemer på din iPhone.
1. Tryk på Indstillinger> Generelt.
2. Rul ned til bunden af siden på den næste skærm, og tryk på Softwareopdatering.
3. Se på den næste skærm, om der er tilgængelige opdateringer, og tryk på Download for at installere opdateringerne til din iPhone.
