Hvis din iPhone genstarter tilfældigt, mens du oplader eller sidder fast i en genstartsløjfe, finder du nedenfor trinene til Fix iPhone fortsætter med at genstarte problemet.
iPhone holder genstart
Mens problemet med iPhone-genstart for det meste er rapporteret af ejere af gamle enheder, kan dette problem opstå på enhver iPhone, inklusive nye enheder.
Årsagen til iPhone genstart kan variere fra mindre softwarefejl, funktionsfejl apps og beskadiget software til hardware relaterede problemer.
Med hensyn til sværhedsgraden kan dette problem variere fra iPhone genstart en gang imellem eller kun under opladning til iPhone sidder fast på en genstart-loop.
A. iPhone holder genstart under opladning
I dette tilfælde har du en iPhone, der fungerer godt, men fortsætter med at tænde og slukke under opladning, eller når den er tilsluttet en hovedtelefon.
Dette problem er hovedsageligt relateret til defekt ladekabel, snavs eller fnug, der sidder fast i ladeporten eller en defekt ladeport.
1. Rengøringsport og hovedtelefonstik
Brug en tandstikker til at rense opladningsporten og hovedtelefonkontakten på din iPhone.
Sørg for, at du tager al forsigtighed og forholdsregler for at undgå at beskadige opladningsporten og hovedtelefonstikket.
2. Skift belysningskabel:
Kontroller opladningskablet for at se, om det er beskadiget eller ødelagt. Hvis det ser godt ud, er det muligt, at det er blevet defekt.
Prøv derfor at oplade din iPhone med et nyt eller et andet opladningskabel og se, om dette løser problemet på din iPhone.
B. iPhone sidder fast i genstart loop eller genstart tilfældigt
Mens problemet med at genstarte en gang imellem eller sidde fast i en genstartsløjfe hovedsagelig skyldes beskadiget eller inkompatibel software, kan det også skyldes hardware-relaterede problemer.
1. Tving genstart af iPhone
Du er muligvis i stand til at få en iPhone ud af Restart Loop ved at tvinge genstart af din enhed.
iPhone 6 og nedenfor: Tryk og hold Home + Power (ON / OFF) -knapper nede, indtil du ser din iPhone begynde med Apple-logo.
iPhone 7/7 Plus: Tryk og hold Volume Down + Power (ON / OFF) knapper nede, indtil Apple-logoet vises
iPhone 8 og nyere: Tryk og slip Volume Up> Volume Down>, og hold derefter sideknappen (ON / OFF) nede, indtil Apple-logoet vises.
2. Kontroller SIM-kortet på din iPhone
Hvis din iPhone ser ud til at sidde fast i en genstartsløjfe, kan problemet skyldes et defekt SIM-kort.
En nem måde at udelukke denne årsag er ved blot at fjerne SIM-kortet fra din enhed og se, om problemet forsvinder.
1. Luk din iPhone og fjern SIM-kortet fra din enhed ved hjælp af SIM Ejector-værktøjet eller et papirclips.
2. Efter fjernelse af SIM-kortet skal du genstarte iPhone for at se, om problemet er væk.
3. Sæt SIM-kortet tilbage i iPhone og se, om problemet kommer tilbage.
Hvis problemet vender tilbage efter udskiftning af SIM-kortet, peger det på, at SIM-kortet på din iPhone er beskadiget eller defekt.
Du skal være i stand til at løse dette problem ved at udskifte det defekte SIM-kort med et nyt.
3. Sikkerhedskopi af iPhone
Før du går videre med de næste trin, er det en god ide at sikre dataene på din enhed ved at lave en sikkerhedskopi af din iPhone.
Hvis din iPhone er tilgængelig, kan du gå til en manuel iCloud-sikkerhedskopi og også lave en komplet sikkerhedskopi af din iPhone på Windows-computer eller Mac.
Hvis du ikke har adgang til din iPhone, skal du gå til en gendannelse eller DFU-tilstand gendannelse (se metode nr. 8 nedenfor)
4. Kontroller for iOS-opdatering
Det er meget muligt, at iOS-operativsystemet på din iPhone ikke opdateres automatisk, hvilket fører til genstartproblemet.
1. Gå til Indstillinger > Generelt> tryk på Softwareopdatering.
2. Tillad iPhone at se efter opdateringer på det næste skærmbillede og tryk på linket Download og installer (Hvis en opdatering er tilgængelig).
Efter installationen af opdateringen skal du genstarte din enhed for at se, om problemet nu er løst.
5. Opdater apps
Tilsvarende kan genstartproblemet også være forårsaget af, at apps på din enhed er forældet.
1. Åbn App Store på din iPhone> tryk på fanen Opdateringer, der findes i nederste menu.
2. På det næste skærmbillede skal du trykke på indstillingen Opdater alle eller kun opdatere de krævede Apps ved at trykke på opdateringsindstillingen ved siden af Apps.
6. Nulstil alle indstillinger
Undertiden kan problemet skyldes forkerte eller beskadigede indstillinger på din enhed.
Dette kan rettes ved kun at nulstille indstillingerne på din enhed til fabriksindstillinger. Hvis du er bekymret, sletter dette trin ikke data på din iPhone.
Sørg for at notere WiFi-adgangskoden på din iPhone og følg nedenstående trin til Fabriksindstil alle indstillinger på din iPhone.
1. Gå til Indstillinger> Generelt> rulle helt ned, og tryk på Nulstil.
2. Tryk på Nulstil alle indstillinger på skærmen Nulstil.
3. På pop op-vinduet med bekræftelse skal du trykke på Reset All Settings for at bekræfte.
Efter at nulstillingsprocessen er afsluttet, tilmeld dig WiFi-netværket og se, om din enhed nu fungerer fint.
7. Gendan iPhone ved hjælp af stabil sikkerhedskopi
Hvis du har en nylig stabil sikkerhedskopi af iPhone, der er gemt på din computer, kan du muligvis løse problemet ved at gendanne din enhed ved hjælp af den stabile sikkerhedskopi af iPhone.
Du kan finde trinnene til Gendannelse af iPhone ved hjælp af Sikkerhedskopiering i disse vejledninger: Gendan iPhone fra sikkerhedskopi på Mac eller Gendan iPhone fra sikkerhedskopi på Windows Computer.
8. Gendan iPhone ved hjælp af gendannelse og DFU-tilstand
Hvis en regelmæssig gendannelse ikke hjælper, kan du gå til gendannelse og DFU-tilstand Gendan for at løse dette problem på din enhed.
Gendannelsestilstand Gendannelse sletter alle data på din enhed, geninstallerer iOS-operativsystemet og giver dig mulighed for at opsætte din enhed som ny iPhone eller Gendan ved hjælp af sikkerhedskopi.
DFU Mode Restore sletter også din enhed, geninstallerer iOS-drift, geninstallerer enhedens firmware og giver dig mulighed for at opsætte din enhed som ny iPhone eller gendanne ved hjælp af sikkerhedskopi.
Medmindre din enhed har et hardware-relateret problem, bør en af ovennævnte metoder hjælpe dig med at løse problemet på din enhed.
9. Udskift batteriet
På ældre iPhones tilskrives problemet med iPhone genstartet tilfældigt til dets batteri.
Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, er den sidste mulighed at tage din iPhone til Apple Care og bede dem om at se på din enhed.
Apple Care kan enten råde dig til at udskifte batteriet eller komme op med noget hardwareproblem.
