Hvis din markør erstattes af en roterende regnbue-strandkugle, der ikke forsvinder, kan det være et tegn på, at din Mac er frosset op. Hvis problemet ikke løser sig selv inden for få sekunder, er chancerne for, at du bliver nødt til at rette det selv. Løsningen kan være lige så let som at bruge Force Quit til at afslutte et frossent program, men du bliver muligvis nødt til at gå så langt som at tvinge din Mac til at slukke.
Force Quit
Hvis din Macs problem er en frossen applikation, kan du prøve at bruge Force Quit for at lukke applikationen. Tryk på "Command-Option-Esc" for at starte Force Quit, vælg det program, der ikke reagerer, og klik på "Force Quit" -knappen for at forsøge at lukke programmet. Prøv at holde "Command-Option-Shift-Esc" nede i et par sekunder, hvis der ikke sker noget. Denne kommando forsøger at tvinge det program, du sidst brugte, før din computer frøs for at afslutte. Du mister ikke-gemte ændringer i dit nuværende arbejde, men du får kontrol over din computer tilbage.
Tving genstart
Hvis din Mac ikke reagerer på de forskellige Force Quit-kommandoer, er problemet ikke, at en enkelt applikation er frosset. Problemet er, at hele dit system er frossent. Du kan bede hele dit system om at genstarte ved at trykke og holde "Command-Control-Eject" nede i et par sekunder.
Tænd / sluk-knappen
Hvis din computer stadig ikke er lydhør, bliver du nødt til at tvinge din Mac til at slukke. Tryk på og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil din computer afbryder strømmen for at tvinge den til at lukke ned. Begge kommandoer til at genstarte computeren med magt og holde tænd / sluk-knappen nede kan beskadige dit filsystem, så du bør ikke bruge dem, medmindre din computer er helt frossen, og du ikke har noget valg.
Gentagen frysning
Din computer skal sjældent, hvis nogensinde, fryse. Hvis din Mac fryser regelmæssigt, er der et systemisk problem, du skal løse. Sørg for, at du har installeret systemopdateringerne fra Apple samt de seneste opdateringer til al softwaren på din computer. Hvis din harddisk næsten er fuld, skal du slette nogle filer for at frigøre plads. Hvis din computer kører trægt og fryser, kan du købe mere RAM til din Mac forbedre dens ydeevne og stoppe adfærden.