TomTom-navigationsenheder får regelmæssige kortopdateringer mindst en gang i kvartalet for at holde dig informeret, når det kommer til ruteændringer og nye placeringsoplysninger. Virksomheden tilbyder to forskellige softwareprogrammer til at opdatere dine kort afhængigt af hvilken enhed du har: MyDrive Connect og TomTom HOME. Begge programmer er tilgængelige som gratis downloads til Windows-pc'er og Mac-computere. Mens nogle TomTom-opdateringer er betalt, kan du opdatere din enhed gratis med virksomhedens "Seneste kortgaranti", hvis du har købt den for nylig, eller hvis du har en enhed eller app, der inkluderer Lifetime Maps.
Seneste opdateringer til kortgaranti
Når du køber de fleste nye TomTom-enheder, giver virksomheden dig noget tid til at downloade opdateringer, der er frigivet siden din enhed blev produceret. På denne måde ved du, at du har de mest opdaterede oplysninger, når du begynder at bruge din enhed. Hvis du køber en TomTom fra GO-serien, har du 30 dage fra første gang du bruger enheden til at downloade opdaterede kort, hvis de er tilgængelige. Hvis du køber en enhed fra TomToms PRO-serie, bliver du lidt længere - 90 dage fra første gang du bruger den. Den seneste kortgaranti gælder ikke for renoverede enheder eller hukommelseskort med forudinstallerede kort. Det gælder heller ikke for enheder med Lifetime Maps, da disse enheder alligevel får gratis opdateringer.
TomTom GO: Hvis du har en TomTom GO, skal du downloade og installere TomTom HOME-programmet. Tilslut din enhed til din computer med det medfølgende USB-kabel, og log ind med din TomTom-konto (eller opret en ny konto). Klik på "Værktøjer> Brug den nyeste kortgaranti." Hvis der er et nyere kort end det, der er installeret på din enhed, og du er inden for garantiperioden, kan du se kortopdateringen. Klik på "Fortsæt" for at starte download og installation af det nye kort, og derefter "Udført", når du er færdig. Klik på "Enhed> Afbryd enhed", før du frakobler enheden.
TomTom PRO: Hvis du har købt en TomTom PRO-enhed, er det en lignende proces at opdatere den under den seneste kortgaranti, men i stedet skal du downloade MyDrive Connect-softwaren fra TomToms websted. Tilslut din enhed til din computer, og åbn MyDrive Connect. Programmet åbnes i din standardwebbrowser. Klik på "Oversigt> Vis opdateringer." Klik i feltet ud for eventuelle tilgængelige opdateringer, og klik derefter på knappen "Opdater valgt". Når installationen er afsluttet, genstarter enheden. Du kan afbryde den sikkert fra din computer efter genstart.
Lifetime-kort
Nogle TomTom-enheder og smartphone-apps leveres med Lifetime Maps eller andre Lifetime-tjenester som TomTom Traffic og sikkerhedskameraer. Hvis du køber et produkt, der har Lifetime-kort, kan du opdatere det gratis mindst fire gange om året i hele din enheds levetid. Nogle produkter leveres med levetidsopdateringer til kortregionerne forudinstalleret på din enhed, mens andre inkluderer World Lifetime Maps, hvilket betyder at du kan downloade kort til enhver region, der understøttes af din enhed uden at betale ekstra.
Download TomTom HOME eller MyDrive Connect til din pc eller Mac, afhængigt af hvilket program enheden bruger til opdateringer. Registrer først din enhed for at modtage en e-mail fra TomTom, når der er et nyt kort tilgængeligt. Hvis din enhed ikke fulgte med en kode til Lifetime Maps og simpelthen havde ikonet Lifetime Maps på emballagen, skal du tilslutte din enhed til din computer, logge ind med din TomTom-konto og klikke på "Værktøjer> Brug seneste kortgaranti", hvis du bruger TomTom HOME. Hvis du bruger MyDrive Connect, åbnes softwaren og viser dig tilgængelige opdateringer, så snart du forbinder din enhed til din computer.
Hvis din TomTom-enhed leverede en salgsfremmende eller aktiveringskode til Lifetime Maps, skal du indtaste koden i TomTom-softwaren for at downloade fremtidige kortopdateringer. Til TomTom HOME skal du slutte enheden til din computer og tænde den. Tryk på “YES” på din GPS-enhed, når den beder om at oprette forbindelse til din computer. Klik på knappen "Skub ud", og frakobl enheden fra din computer, og klik derefter på "Brug min aktiveringskode" i hovedmenuen i TomTom HOME-programmet. Indtast din kode, og klik derefter på "Næste" og "Fortsæt", når den accepterer koden.
Hvis din enhed kræver, at du bruger MyDrive Connect, skal du slutte enheden til en USB-port på din computer og åbne MyDrive Connect, hvis den ikke åbnes automatisk. Hvis du endnu ikke har tilsluttet din GPS-enhed til din TomTom-konto, vil du se en anmodning om at gøre det. Klik derefter på "Brug aktiveringskode" i nederste højre hjørne og sørg for, at det viser det korrekte serienummer og model til din enhed. Klik på "Fortsæt", indtast den aktiveringskode, der fulgte med din enhed, og klik derefter på "Aktivér".
Betalte opdateringer
Hvis du er forbi den seneste kortgarantiperiode, og din enhed ikke fulgte med Lifetime Maps, kan du stadig få kortopdateringer fra TomToms websted og installere dem via MyDrive Connect eller TomTom HOME-softwaren, men opdateringerne er ikke gratis . Du kan også købe kort til forskellige lande eller regioner.