Hvis iPhone ikke tændes, kan problemet skyldes software eller hardware relaterede problemer. Nedenfor finder du trinene til at løse problemet med, at iPhone ikke tændes.
iPhone tænder ikke
Hvis problemet med, at iPhone ikke tænder, skyldes software-relaterede problemer, er iPhone faktisk tændt, men den viser en sort skærm, mens den gør en indsats for at komme sig fra et nedbrudt program.
I de fleste software-relaterede tilfælde kan problemet løses ved at genstarte eller Hard Resette iPhone. Hvis dette ikke hjælper, skal du muligvis nulstille iPhone eller udføre en DFU-tilstand gendannelse.
Til sammenligning er hardware-relaterede problemer, der får iPhone til ikke at starte, vanskelige at løse og vil kræve hjælp fra en certificeret tekniker.
1. Kontroller for fysisk skade
Hvis din iPhone ikke tænder, skal du udføre en visuel inspektion af iPhone og se, om den har lidt skade på skærmen eller kroppen.
Hvis din iPhone stadig er under garanti, og der ikke er tegn på fysisk eller væskeskade, dækker Apple omkostningerne til reparation af din iPhone.
2. Kontroller for vand- eller væskeskade
Mens iPhone kan modstå stød og overleve efter at være faldet, kan den let blive beskadiget ved udsættelse for vand eller væske.
1. Se nærmere på SIM-bakkeåbningen på din iPhone. Du skal kunne se et hvidt cirkulært klistermærke. Hvis klistermærket er helt hvidt eller sølv, er din iPhone fri for væske / vandskade.
2. Hvis du ser en rød prik midt i det hvide klistermærke, bekræfter det, at din iPhone er kommet i kontakt med vand eller væske.
Hvis du ser Red dot, skal du ikke prøve at starte eller oplade din iPhone. Tænding af en enhed, mens den er våd, kan forårsage alvorlig intern skade på elektriske komponenter på iPhone.
Du bliver nødt til at vente i mindst 48 timer og håbe, at vand tørrer ud på dette tidspunkt.
3. Oplad iPhone
Det er muligt, at din iPhone har mistet al opladning og viser en sort skærm. Dette kan ske, hvis iPhone-opladningskablet er blevet defekt.
Prøv at oplade din iPhone ved at tilslutte den til en stikkontakt i væggen og se, om den kan starte. Prøv et andet opladningskabel, hvis du tror, at opladningskablet kan være defekt.
4. Hard Reset iPhone
Som nævnt ovenfor er det muligt, at din iPhone faktisk er Tændt, men den viser en sort skærm på grund af softwarrelaterede problemer. I de fleste tilfælde kan dette problem rettes ved hård nulstilling af iPhone.
Trinene til Hard Reset iPhone afhænger af modellen på din iPhone og trinnene som beskrevet nedenfor.
iPhone 6s og nedenfor : Tryk og hold på tænd / sluk- og hjemmeknapper, indtil du ser din enhed begynde med Apple Logo.
iPhone 7, 7 Plus: Tryk og hold på tænd / sluk- og lydstyrkeknapper, indtil du ser din iPhone begynde med Apple Logo.
iPhone 8, 8 Plus: Tryk og slip lydstyrkeknappen> tryk og slip knappen Volumen ned> tryk derefter på tænd / sluk-knappen, indtil du ser din enhed starte med Apple Logo.
iPhone X: Tryk og slip knappen Lydstyrke op> tryk og slip lydstyrkeknappen ned> tryk på tænd / sluk-knappen (sideknap), indtil du ser din enhed starte med Apple Logo.
5. Tilslut iPhone til computer & Hard Reset
Hvis iPhone ikke tændes efter en hård nulstilling, kan du prøve at downloade en sikkerhedskopi af din iPhone til Mac eller Windows Computer.
1. Slut din iPhone til Mac eller Windows PC.
2. Hvis iPhone ikke vises i iTunes (Windows PC) eller Finder på Mac, skal du nulstille iPhone, mens den stadig er knyttet til computeren.
3. Når du bliver bedt om det, skal du vælge Gendan-indstillingen for at gendanne iPhone til fabriksindstillinger.
Når gendannelsesprocessen er afsluttet, vil du være i stand til at konfigurere din enhed som Ny iPhone eller Gendan iPhone fra en sikkerhedskopi (hvis der er en sikkerhedskopi).
6. Prøv gendannelsestilstand
Gå ind i gendannelsestilstand ved at følge de trin, der findes i denne vejledning: Sådan sættes iPhone i gendannelsestilstand.
Når iPhone er gået i gendannelsestilstand, skal du vælge Gendan-indstillingen for at slette alle data på din iPhone, inklusive ødelagte filer, hvilket forårsager problemet på din enhed.
Når gendannelsesprocessen er afsluttet, vil du være i stand til at konfigurere din enhed som Ny iPhone eller Gendan iPhone fra en sikkerhedskopi (hvis tilgængelig).
7. Prøv DFU Mode Restore
I gendannelsestilstand hjalp det ikke, du kan prøve en dybere gendannelsesproces kaldet DFU Mode Restore.
DFU Mode Restore sletter dataene på din iPhone (inklusive beskadigede filer) fuldstændigt ud og installerer både iOS-operativsystemet og firmwaren på din enhed igen.
