Når du køber et spil ved hjælp af Valves Steam-distributionstjeneste, downloader din klient datafilerne fra Steams servere, pakker dem ud og installerer spillet. Mens denne proces pågår, kan du dog bemærke, at din downloadhastighed svinger betydeligt og endda falder til nul til tider. Der er en række grunde til, at din Steam-downloadhastighed kan svinge, og i mange tilfælde kan en hurtig løsning gendanne din filoverførselshastighed.
Andre programmer
En almindelig synder for en ustabil downloadhastighed er et andet program på din computer ved hjælp af forbindelsen. BitTorrent-klienter kan oversvømme den opstrøms side af din forbindelse, hvilket forhindrer din computer i at anerkende datapakker og bremse overførsler til en gennemgang. Mange programmer, inklusive selve operativsystemet, har mulighed for automatisk at downloade programrettelser og opdateringer, og hvis en af disse overførsler sker under download fra Steam, kan det påvirke din downloadhastighed negativt.
Overbelastning af serveren
Når du opretter Steam, angiver du din region i landet, så systemet kan parre dig med den nærmeste download-server. I de fleste tilfælde giver dette mulighed for de hurtigste filoverførsler, men i nogle tilfælde er det nærmeste sted muligvis ikke det bedste. I Steam-klienten skal du vælge "Vis", klikke på "Indstillinger", åbne fanen "Downloads" og derefter ændre dit downloadområde til en anden server for at se, om det forbedrer din downloadhastighed. Problemer af denne art kan være midlertidige, men afhængigt af hvordan din tjenesteudbyder opretter forbindelse til internettet, kan du muligvis finde bedre hastigheder fra en lidt fjernere server.
Trængsel i frigivelsesdagen
Hvis du downloader et spil på dets udgivelsesdag, er chancerne for, at ustabilitet ved filoverførsel stammer fra netværksbelastning. Tusinder af Steam-brugere kan oprette forbindelse til en enkelt server på én gang, og det store antal anmodninger kan få serveren til at reagere langsomt og slippe forbindelser. Du kan muligvis undgå denne type overbelastning ved at skifte til en server i en region nogle få tidszoner væk.
Flere overførsler
Hvis du downloader ældre spil, kan problemet skyldes, at Steam forsøger at downloade flere spil på én gang. Mens de nuværende Steam-filformater begrænser systemet til en enkelt download ad gangen, og klienten stopper automatisk alle andre downloads, har systemet muligvis ikke opdateret filformaterne til ældre spil med lav prioritet som uafhængige udgivertitler. Tjek dit spilbibliotek for at se, om andre spil opdateres samtidigt, og højreklik derefter på en hvilken som helst titel, og vælg "pause opdatering" for at lade din anden download være færdig.